黄城网络办公系统 - 说明书

产品说明

[ 欢迎使用 ]

  欢迎使用 黄城软件 出品的《 黄城网络办公系统 》,本系统具有功能全面实用、安全性稳定性高、易操作、管理维护简单的特点,采用独创的智能型技术,网络服务器、数据库和应用程序全部自动安装智能化配置,用户可在一分钟内自行安装完毕,无需专业人员即可自行维护,B/S结构,适用于局域网/互联网应用,客户端只需浏览器便可连接办公系统,无论出差旅行,还是居家办公,工作都能得心应手,实现无地域限制的全球办公,具有邮件管理、业务管理、网络硬盘、智能工作流等功能。

  此外,使用特别设计的办公助手软件配合使用,可实现 黄城网络办公系统 开机自动登录,无需打开浏览器即可使用。


[ 产品优势 ]

智能安装
     黄城网络办公系统 可运行于Windows 98/Me/NT4/2000/XP等多种平台(客户端)。系统集成网络服务器环境,安装简单,系统自动配置网络服务环境,打破了网络软件系统需专人安装、维护的传统,无须专业人员上门服务,一分钟建立企业信息中枢。

远程办公
    采用领先的B/S结构,客户端只需浏览器,运行速度快,操作简便,可适用于局域网/互联网应用,无论出差旅行,还是居家办公,本系统都能让工作得心应手。集成企业管理功能,标准配置工资管理、考勤管理、人事管理等极具价值的模块,构成了企业信息管理的中枢。独特的实时传讯功能,使得无论是公文、通知的发送还是同事之间的交流都更加便捷,使员工可随时随地与企业保持密切的联系。如果服务器具有公网IP地址或通过路由外界可访问,软件无需进行任何配置,即可实现全球办公,数字化办公室是您可以随时随地使用的工作空间。

性能优异
    Apache网站服务器与MySQL数据库的完美结合,使得软件性能得以充分发挥,更可利用多台计算机组成高性能应用集群,全面面向企业规模化应用。

性价比高
    产品不仅具有传统办公软件的核心应用:文档管理、信息发布等功能,还提供了工作流等代表数字化办公发展方向的功能模块。在功能设置上不是追大求全,没有任何“花架子”模块,而是关注核心应用,使得用户的软件投资花到刀刃上。专业版和高级版不限制用户数,使得用户的应用规模不因价格因素而受到限制,同时,随软件免费赠送一定时间的服务与升级。软件价位充分考虑中国国情,通过内部研发与营销模式的优化改良,降低了运营成本,而不是将过高的自身成本转嫁给用户。软件实施、应用、购买成本低就是给用户省钱,面对越来越务实的企业与政府采购,低价优质顺应民心。

安全可靠 
    基于WEB的企业计算,性能稳定可靠。数据存取集中控制,避免了数据泄漏的可能。提供备份工具,保护系统数据安全。世界上没有绝对安全的软件产品,但我们的研发工程师,在软件设计的每一处细节都充分考虑了网络应用环境下的安全问题,把用户对安全性、可靠性的要求,作为软件设计的第一要素。

成熟度高

    在大量用户实际使用的基础上, 黄城软件 历经多次版本升级,采纳用户建议千余条。得益于严格的实际应用检验,软件成熟度很高,可实施性很强,让用户真正用的放心。

无风险购买
  与传统管理软件公司保守的营销模式不同,我们藉由网络覆盖全国市场,提供用户全功能免费试用版本,开放式售前技术支持。同时,依靠先进的网络服务系统,总部直接负责售后服务,确保了服务质量和服务深度。良好的软件成熟度、技术支持能力也降低了用户软件投资风险。

客户需要什么样的软件 黄城网络办公系统 能够为您提供什么

功能实用

集成了几十个极具价值的功能模块,充分解决企业办公七大核心需求:信息发布、内部通信、工作流程自动化、文档管理自动化、企业管理(人事、资产、会议、车辆、考勤)、与业务的集成(客户、销售、财务)、分布式办公;
具备傻瓜安装维护、智能流程设计、即时通讯等特性;

使用简单

人性化界面设计,提供个人办公桌面和多种操作导航方式,帮助企业迅速适应无纸化办公;
软件设计灵活,可订制程度高;

安装维护方便

快速安装,无需专人指导;
无需专业技术便可进行基础设置和维护;

安全性好

数据可备份、可恢复 
完善的权限控制 
保证信息发布、传输的保密性等特定功能;

技术先进、性能好

B/S架构,客户端只需浏览器便可使用
跨越Windows/Linux/Unix等多种操作系统平台;
HTTP服务器采用Apache,数据库采用采用MySQL或SQL SERVER,具有性能稳定,速度快,容量大、安装配置简单、扩展性好等特点;
在硬件配置不高的机器上也有很好的运行效果

完善的服务

科学的服务体系;
多种服务方式,包括邮件、电话、即时通讯、用户服务专区等;
提供大量的知识文档和在线帮助,便捷的自助式服务;

实惠的价格

高性价比;
充分保护企业投资,降低企业成本

产品成熟度高

完全产品化,通用性强;
在全国范围内得到广泛应用,积累大量的成功案例;
具备丰富信息化经验。



[ 功能简介 ]

   黄城网络办公系统 是为 企业/政府部门 定制的通用型网络办公软件,采用领先的B/S(浏览器/服务器)操作方式,使得网络办公不受地域限制。

  集成了包括内部电子邮件、短信息、公告通知、公文流转、业务管理、日程安排、工作日志、通讯簿、考勤管理、工作计划、工资上报、会议管理、车辆管理、网络会议、讨论区、聊天室、文件柜、系统日志、列车时刻查询、电话区号查询、邮政编码查询、法律法规查询等20多个极具价值的功能模块。

  本系统在功能上媲美售价数万元的网络办公系统,在安装维护上更提供了采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具,用户可在一分钟内自行安装完毕,无需专业人员即可自行维护。采用基于WEB的企业计算,主HTTP服务器采用了世界上最先进的Apache服务器,性能稳定可靠。

  数据存取集中控制,避免了数据泄漏的可能。完善的密码验证与登录验证机制更加强了系统安全性,并且所有页面均进行身份验证和权限验证。
  基于工作流的公文流转和业务管理,使得业务表单、流程步骤和权限都可以由用户灵活定制。公文流转支持使用word等附件。

富有竞争力的特性:
 1、独创网络服务器、数据库、应用程序全部自动智能化安装,建立企业信息中枢只需三分钟
 2、客户机无需安装专用软件,使用浏览器即可实现全球办公
 3、集成Mechat语音、视频服务,节省长途话费开支
 4、集成Internet邮件管理组件,提供web方式的远程邮件服务
 5、集成网络硬盘组件,提供便捷的局域网、广域网文件共享方案
 6、集成商业管理组件,轻松的管理客户、供货商数据和产品销售记录
 7、独立研发的“智能表单设计”傲视同群!用户可使用WORD设计数据表单,无需设计数据库,轻松实现业务流程、公文流转.
 8、集成公告通知、内部邮件、即时短信息、文件柜、聊天室、论坛等模块,提供企业内部信息交流的多种方式.
 9、集成考勤管理、员工日程安排查询、员工工作日志查询、会议管理、车辆管理、工作计划、固定资产等模块,提供企业管理者全新的管理工具
10、另外,还提供了通讯簿、个人文件柜、人事档案、工资上报、图书管理、界面定制、邮政编码查询、电话区号查询、法律法规查询、公交线路查询、列车时刻查询、手机归属查询、身份证查询、IP地址查询、全国车牌查询、万年历、世界时间、科学计算器、度衡量换算转换、系统访问控制、系统资源管理等模块。



[ 应用环境 ]

硬件环境

  服务端:
  CPU:PentiumIII 667以上
  内存:512M以上
  硬盘:C盘至少300M可用空间

  客户端:
  CPU:赛扬450以上
  内存:256M以上

软件环境

  服务端:
  Windows NT4(SP6) /WINDOWS 2000(SP4) /WINDOWS XP(SP2) /WINDOWS2003(SP1)/VISTA

  客户端:
  Windows 98 /Windows ME /Windows NT /Windows 2000 /Windows XP /Windows 2003 /VISTA 操作系统,IE5.5以上版本的浏览器,推荐使用IE6.0(SP1)。



[ 系统架构 ]

   黄城网络办公系统 采用基于WEB的企业平台构架,采用浏览器方式使得易用性更强,客户端不需安装专用软件,系统的管理维护十分简单。如下图:

管理层次 
   黄城网络办公系统 采用用户自己设置的权限管理机制,更贴近用户的需求。管理者可以根据本单位的需要自行设计工作角色和职务、部门以及本单位每个员工所担当的角色,拥有的权限。管理层次均由管理者自行控制。采用浏览器方式使得易用性更强,客户端不需安装专用软件,系统的管理维护十分简单。




[ 联系方式 ]


黄城软件 - 黄城网络办公系统

   电话: 0831-8010442 15328828785(24小时)
 
   传真: 0831-2397007

 电子邮件: support@hcesoft.com

 网站地址: www.hcesoft.com

 公司地址: 四川省宜宾市翠屏区外南街59号

 服务时间: 周一至周五 9:00-12:00,14:00-17:30


新手使用指南

[ 帮助向导 ]

  欢迎使用 黄城网络办公系统 ,您可以查看以下帮助快速了解本系统的使用方法。

  普通用户查看
系统登录 首页介绍 功能面板 个人设置
常见问答

  管理员查看
初始化系统 新建部门和用户 角色权限管理 系统界面设置
系统资源管理
安全与病毒防护 数据备份与恢复 系统与互联网连接


  说明:帮助中显示的图像由于升级更新等原因,可能会与当前实际操作界面有所差异,具体以实际操作为准。



[ 初始化系统 ]

  使用 黄城网络办公系统 初期,管理员需要对系统界面、用户权限管理、系统安全等作初始化设置。

一、建立部门和用户
  添加用户帐户前,先要建立部门,设置方法:进入菜单 “系统管理 -> 组织机构设置” 菜单,点击 部门设置 页按键开始新建部门。
  部门建立好后就可以建立用户帐户,设置方法:进入菜单 “系统管理 -> 组织机构设置” 菜单,点击左边的部门名称,可在该部门下建立用户。

二、用户权限管理

  系统中可设定软件功能权限,可对软件左边树型菜单功能多少进行控制,设置方法:进入菜单 “系统管理 -> 角色权限设置” 菜单。点击界面上某个角色名后的 编辑权限 文字链接,在界面中将该角色允许的功能打勾,不允许的功能去掉勾。点击确定按键保存。除了修改已有角色外,也可以新建角色。角色将在建立用户时被选择,用户开放的功能将根据附带的角色而定

三、设置系统界面
  设置浏览器标题、主界面底部状态栏置中文字、软件标志等。
  设置方法:进入菜单 “系统管理 -> 界面设置” 菜单。

四、系统安全设置
  控制员工帐户的密码是否定时过期,登录系统错误重试次数限制。从而加强黑客攻击或密码破解的防护,提升 黄城网络办公系统 的安全性能。
  设置方法:进入 “系统管理 -> 系统安全设置” 菜单,然后点击 系统登录设置 页按键。




[ 登录系统 ]

  在服务器上安装了 黄城网络办公系统 之后,局域网上的其它机器(也可以是在互联网上)只需打开浏览器,输入服务器的网址,形如http://192.168.0.1  或 http://主机名 即可进入 黄城网络办公系统 。如果服务配置为使用非80端口,只需在输入网址后面加入:端口号,例如 http://192.168.0.1:81。输入管理员所给的用户名和密码,点击登录按钮即可进入 黄城网络办公系统 主界面。

  根据用户所属角色不同,左侧菜单中显示的功能也不同。所有用户权限和角色设置均由系统管理员登录系统后设置,具体设置详见“角色权限设置”。




[ 首页介绍 ]

  首页是把菜单中几项比较常用的功能,醒目地列在主操作区上,方便用户操作。用户登录后,主操作区上默认显示首页的内容,用户可根据自己需要拖动各个显示块。首页界面如下图所示: 

  普通用户自定义首页显示方式请看“个人设置”。
  管理员定义系统全局首页显示,请看“系统界面设置”。    


[ 功能面板 ]

  功能面板位于软件界面的左侧,集成人员、帮助、菜单、快捷、短信,主要是为了方便用户使用和界面切换,下面分别解释各个面板的功能。 

一、人员
  “人员”显示的是所有已经上线的用户的名单,对于在线的用户,可直接发短信或者写邮件给对方。点击在线人员的“短信”可进入“写个人短信”对话框中,收信人直接填写为该人员。同样,点击“邮件”可直接进入给对方用户写邮件的界面中。

二、帮助
  “帮助”菜单以树型目录方式列举出了 黄城网络办公系统 的使用说明,用户可以直接点击查看。

三、菜单
  “菜单”显示的就是用户所看到的树型菜单,所有功能模块都通过这里面打开。

四、快捷
  “快捷”面板的顶部有界面主题切换下拉菜单,选择后可立即切换整个系统的界面。“快捷”可以让用户将自己经常用到的模块建立快捷方式,而不必通过菜单逐级展开进入,也可以把常用的外部程序挂接在系统当中。“快捷”是由用户个人定义的,所定义条目只对本用户有效。 
  “快捷”分为“功能菜单快捷”和“Windows程序”。设置时只需点击“定义”,将“备选菜单项”中的选项选中,点击左箭头,将其选至左边的“菜单快捷组项目”中即可。使用时,点击显示的快捷方式名称,就可直接进入该模块。功能菜单快捷的设置见下图所示: 

  Windows程序快捷可以挂接并调用本机电脑Windows下的应用程序。设置方法很简单,点击“定义”,右边可以进行设置,设置时,首先给该快捷方式设一个排序号,然后输入一个快捷方式名称,最后填写该程序的路径,如C:\Program Files\Windows Media Player\mplayer2.exe 点击添加就完成配置。点击“快捷方式”按钮刷新快捷组列表,就可以看到已经添加了的快捷项。初次使用Windows程序的时候,需要安装一个软件调用控件,以后使用不用再安装。Windows程序快捷设置界面见下图: 

五、短信
  短信箱里面存放用户最近收到的5条短信,短信箱主要是为了用户方便管理短信息而设定,如果用户有未查看的短信,点击短信箱以后所有未查看的短信则不再提醒,但是短信的后面有“New”字样提醒,这样就避免了累积的多条未读短信不断弹出提醒而造成混乱。点击“回复”可直接回复该短信,点击“链接”可以查看短信的相关内容,如:公告附带的短信可链接到查看公告界面,点击“删除”可删除该短信,如果要删除短信箱所见到的短信,可以点击按钮“删除以上短信”。




[ 办公助手 ]

  办公助手是一款专为配合 黄城网络办公系统 的辅助软件(点击下载)。该软件可实现开机自动登录,无需打开浏览器也能保持在线并能接收消息,能够收缩成系统栏托盘图标。小巧快速,绿色软件,无须安装,是 黄城网络办公系统 的得力助手。界面如下图:

  办公助手启动后会在操作系统桌面右下角系统栏生成图标,如下图:

  鼠标在图标上点击左键可以使办公助手窗口在显示或隐藏间切换。鼠标右键点击该图标将弹出选择菜单,如下图:

  第一次使用办公助手软件时需要进行简单设置,选择菜单中的“助手设置”,填写登录地址(与浏览器登录地址相同)、用户名、密码。相关设置区域中有四个选项,可以对办公助手自动登录、启动显示界面、开机自动运行、最上层显示选项进行设置。助手设置界面如下图:

用腾讯QQ或TM集成办公助手

  还可以使用QQ或TM实现办公助手的功能,在QQ的用户自定义面板中,点击收藏按钮,可定义如下收藏网址:http://OA服务器IP/helper/login.php?USERNAME=OA用户名&PASSWORD=OA密码 例如:http://192.168.0.1/helper/login.php?USERNAME=admin&PASSWORD=admin 可以将该地址作为QQ自定义面板的默认页面,下回一点击自定义面板就进入 黄城网络办公系统 了,用QQ集成效果如下图所示:






[ 文档在线编辑 ]

  文档在线编辑的功能并不单独出现。在“工作流”、“文件柜”、“公告通知”、“邮件”、“工作计划”和“网络硬盘”等模块中,对于附件是Office文件格式的,均可进行在线编辑或阅读。如下图所示:

    用户是否具有对文档的编辑功能,要看具体模块中,是否为该用户设定了编辑权限。如文件柜、网络硬盘中,如果一个文件夹指定了该用户具有管理权限,则该用户可以在线编辑这个文件夹下的Office文档。

文件操作
  文件操作有四个选项:保存文件、保存并关闭、页面设置、打印。

保存文件:修改文件的时候点击保存后可以保存修改;
保存并关闭:保存的同时关闭文档;
页面设置:如下图,设置页面的各种属性;
打印:打印文档(系统默认在阅读状态下不能打印文档)。

文件编辑
  文件的编辑涉及到修改文件的痕迹保留问题。在修改文件的时候,点击痕迹保留,则用户所做的所有修改痕迹将会保留,点击显示痕迹就可以看到所保留的痕迹,点击隐藏痕迹则可以将痕迹隐藏而不显示出来。当然,如果不希望痕迹保留,可以点击不留痕迹,如此则不保留任何修改痕迹。

文件套红,是对特定单位需要“红头文件”的需求而设计的,如上图,“某某机关红头文件”,可以修改机关名称。

  编辑文件时可以插入图片,如下图所示:


电子验证
  
电子验证包括手写签名和印章的加盖和鉴别功能。加盖印章效果如下图所示,该印章是事先用专用工具制作完成的,制作流程将在后面详述。

如将印章复制到其他文档中,用于非法用途,可以通过如图所示的方法鉴别。点击“验证签名及印章”,选择所看到的印章的名称,则可以看到焦点聚集在正确的印章上,同时在验证框中显示该章的用户、时间。

对于手写签名,插入方法就是点击插入手写签名,用鼠标(或手写设备)控制写入签名,书写完毕可以看到如下图所示的效果,手写签名同样可以通过和验证印章相同的方法鉴别其真伪。

插入手工绘图,方法和手工签名方法相同,示意图如下:




[ 电子印章制作 ]

  印章生成软件可以进入官方网站下载,电子印章的制作首先需要有一个印章的图片,打开软件后,先选择原始印章文件,就是扫描或者制作的印章图片,再点击“选择目标印章文件”,默认该文件的文件后缀应为“.esp”,填写好印章名称和用户名,最重要的是填写访问密码,这是加盖印章文件时必须输入的密码。如此就完成了电子印章的制作,在使用时,只需要选择印章文件并加盖就可以了。软件界面如下图所示:




软件使用说明

个人事务



[ 日程安排 ]

  “日程安排”的菜单位置:“个人事务 -> 日程安排” 。主要实现日程的安排和提示,以及日程安排的查询。


  技巧和问答

问:“日程安排”中未完成的事务,如何让他自动转到下一天?
答:
不能自动转到下一天,但可以修改该日程安排的日期,改为下一天。

问:怎样给下属安排日程和查询他们的日程?
答:
在“综合行政 -> 日程安排 -> 日程安排查询”中,切换到“日列表”状态时,可以给员工安排日程。另外“综合行政 -> 工作日志 ->
工作日志查询”中,可以查看员工每天的工作日志,还可以点评,员工可以看到点评。


  使用说明
1、日程安排
  
以月历的形式显示在界面上,点击表示日期的数字,可进入日程安排管理界面,新建事务和管理日程安排。选择“日列表”、“周列表”、“月列表”、“年列表”后,会显示相应的日程安排。日程安排界面如下图所示:

2、日常事务
  用户可以订制日常事务,并采用短信提醒,对于长期从事的相同工作,可以避免每日的重复设置,方便用户的使用。事务类型如果选择“个人事务”,则该事务在“综合行政 -> 日程安排查询”中查询不到。新建事务界面如下图所示:

3、日程安排查询
  用户可以设定日期范围、事务类型、事务内容、选项查询自己需要的日程安排,选项可以选择他人安排或是自己安排,可以按安字段导出打印自己安排的日程,也可以导出Excel报表。




[ 个人考勤 ]

  “个人考勤”的菜单位置:“个人事务 -> 个人考勤”
 技巧和问答

问:个人考勤有哪些功能?
答:
主要实现上下班登记(类似打卡机功能)、今日外出登记、请假登记、出差登记、上下班记录查询功能。

问:个人考勤能和考勤机结合么? 
答:
由于考勤机、打卡机型号各异,没有行业标准和标准数据格式,需要根据不同厂家设备的具体型号定制开发,也需要考勤机厂家提供数据接口和技术配合。



 ◆ 使用说明
1、 今日上下班登记
  上下班登记非常简便,只需点击一下鼠标,界面如下图所示:(具体排班设置【上下班时间设置】说明进入“综合行政 -> 考勤管理 -> 考勤设置 -> 排班管理”)

2、今日外出登记
  外出登记,需要填写“外出事由”、“归来时间”,选择“批准人”,如下图。申请人填好后点击“申请外出”,“批准人”会收到一条短信息提示。“批准人”执行了“批准”或“不批准”操作之后,申请人也会收到一条短信息提示。

  填好之后,点击“申请外出”,然后需要等待领导批示,在领导批准之前可以撤销申请,界面变成下图所示。

  如果领导不批准,界面自动刷新为下图所示,需要申请人自己手动删除申请。

  如果领导批准,界面自动刷新为下图所示。归来的时候点击“外出归来”就可以了。 

  领导批示的操作说明详见“综合行政”下的“考勤管理”。

3、请假登记
  “请假登记”的界面和操作与“外出登记”的界面比较类似,请假的历史一般能显示如下界面:

  点击“新建请假登记”按钮后,登记界面如下图:

  填好之后,点击“请假”,然后需要等待领导批示,在领导批准之前可以点“删除”撤销申请,界面如下图所示:

  领导批准同外出申请,假期结束后,应该申请销假,如下图所示:

  销假被批准后,点击“请假历史记录”,就可看到以前请假的信息,如下图所示: 

4、出差登记
  “出差登记”的界面和操作与“请假登记”基本相同,不同之处在于“出差登记”不需要指定“批准人”,只是作一个登记即可。

5、上下班记录查询
  “上下班记录查询”的界面如下,输入自己想要查看的日期,即可显示本人的上下班记录。





 




[ 工作日志 ]

  “工作日志”的菜单位置:“个人事务 -> 工作日志”
 技巧和问答

问:为何无法查询工作日志?
答:
要查看其它员工的工作日志,需要满足两个条件:一、当前用户在用户管理中,排序号在被查询人前。(设置方法:系统管理 -> 组织机构设置 -> 用户管理  中将用户的排序号提前)二、当前用户在角色与与权限管理中,角色排序号比自己靠后。(设置方法:系统管理 -> 角色与权限管理  中设置角色的序号) admin管理员可查所有用户,没有以上要求。

问:怎样对下属的工作日志进行点评?
答:
在“综合行政 -> 日程安排 -> 日程安排查询”中,切换到“日列表”状态时,可以给员工安排日程。另外“综合行政 -> 工作日志 -> 工作日志查询”中,可以查看员工每天的工作日志,还可以点评,员工可以看到点评。


 ◆ 使用说明

工作日志是一个非常实用的记事工具,日志采用可视化的文字编辑器,具备一定的文字排版效果。 如下图所示:

1、工作日志管理
  列出了最近的20篇日志,点击表格中的日志内容提示,可以查看或编辑日志。

2、新建工作日志
  可以新建当天的日志,每天可记录多篇日志。日志类型有两种,工作日志和个人日志,个人日志在“员工工作日志查询”模块中是查询不到的。

3、工作日志查询
  可以迅速找出符合条件的日志,最多可以输入3个关键词,系统进行模糊查询,找出所有符合条件的日志,并可导出为Excel格式。







[ 内部邮件 ]

  “内部邮件”的菜单位置:“个人事务 -> 内部邮件”

 ◆ 问答和技巧
问:内部邮件有什么特点?
答:
1、内部邮件是即发即收、没有延迟的。群发1000封与发送1封,速度一样快。
  2、发送内部邮件,无需写收信人地址,只需指定用户就可以了。
  3、内部邮件可以附带内部短信和手机短信提醒。
  4、内部邮件采用智能化存储管理机制,群发1000封与发送1封,所占用的服务器磁盘空间是一样的,发送者与接收者所看到的同一封邮件,只占用一份存储空间,没有任何浪费。
  5、内部邮件智能化存储管理既降低了磁盘占用,又大大提高了系统性能。
  6、点击邮件箱管理,可以自建邮件箱,便于分类存储。
  7、支持邮箱容量控制、邮件反删除、邮件外发、密发、批量导出、邮件监控等功能。

问:内部邮件的容量控制指什么?
答:
管理员可以为用户按角色批量设置内部邮箱的容量。邮箱容量是指所有邮件箱(包括收件、草稿、已发、已删除等)容量的总和。超出容量限制后,将限制用户发送邮件,彻底删除部份邮件后即可恢复正常。


 ◆ 使用说明

1、内部邮件

  内部邮件分为收件箱、发件箱、已发送邮件箱、已删除邮件箱。收件箱类似于网上常见的多数信箱的草稿箱。

2、写新邮件
  写邮件界面如图所示:

a. 添加收件人:点击“添加”按钮,弹出一个窗口,可按部门和角色选择收件人,选择部门或角色,再点击部门内的人员,收件人列表里就会添加该用户的姓名,完成后,点击“关闭”按钮退出该窗口。
b. 邮件必须有一个标题,没有标题的邮件不能发送,如果忘记了写标题,系统会在发送邮件的时候给出提示。
c. 邮件写完之后,可以随邮件带一个附件,点击“浏览”按钮,会弹出选择文件对话框,选中想要发送的文件,点击“打开”即可完成添加。如果只是想发送一个文件,不写邮件内容邮件也可以发送。
d. 如果想提醒收件人查收,可以选中“使用短信息提醒收件人”。若有手机短信模块,可以选择“使用手机短信提醒收件人”。
d. 选择此邮件的重要程度,在收件人收到邮件后可以看见重要程度。
e. 点击“立即发送”即可发送邮件。
f. 如果不想立即发送,可以点击“保存到发件箱”,在想发送该邮件的时候,可以到“发件箱”里找到该邮件进行发送。(注意:向多个人群发的邮件在保存到发件箱的时候,保存的邮件数目会和人数相同)。
g. 如果需要重新填写邮件,可以点击“重填”,刚写好的内容都会被清掉,重新回到写新邮件的状态。
h. 发送后的邮件会在已发送邮件箱显示,如下图:
   根据邮件的状态,对于收件人没有察看的邮件,发件人还可以编辑修改或者删除。
   邮件查询提供对内部邮件的查询,可以通过邮箱、主题、内容以及附件所包含的关键词进行查询,其中内容最多可以选择三个包含关键词,如下图所示:
a. 选择邮箱(如收件箱),输入邮件主题包含文字(输入“a”)
b. 点击查询,则列出收件箱中所有邮件主题包含“a”的邮件

3、查询邮箱
  可以对当前帐户内部邮件进行查询

4、邮箱管理
  可新建邮箱或对现有邮箱进行管理。


[ 外部邮件 ]

  “外部邮件”的菜单位置:“个人事务 -> 外部邮件” 。 

 ◆ 技巧和问答

问:为什么现在用办公系统不能收126的邮件呢?
答:
126部份邮箱,网易公司取消了对pop3支持。网易邮箱注册的由于人太多,而pop3太占服务器资源,所以被网易关闭POP3功能。

问:打开瑞星的邮件发送监控后为什么却无法使用外部邮件功能?
答:因为瑞星这个邮件发送监控似乎只识别outlook和foxmail,其它邮件软件一律屏蔽,如果使用外部邮件,在办公系统的服务器请关闭瑞星的邮件监控。


 ◆ 使用说明
外部邮件使用前需要先进行配置,即输入接收邮件服务器地址(pop3)和发送邮件服务器地址(SMTP),很多 企业/单位 有自己的邮箱,那么可以在选项栏里选择“用户名@域名”方式,界面如图下图所示:

  配置好以后,点击邮箱名称即可进入,系统会验证用户名和密码并收取邮件,根据不同网络环境而定,登录可能要等几秒到几分钟不定,登录界面如下图所示:



 




[ 内部短信 ]

  “内部短信”的菜单位置:“个人事务 -> 内部短信”

 技巧和问答

问:为什么我的内部短信有时有提醒,有时却没有提醒?
答:
如果您点击短信箱后,就不再重复提醒了。


问:请问如何把办公系统中发送短信和接收短信息的数据全部导出来?
答:
在 “个人事物 -> 内部短信 -> 短信查询”中提供了导出功能。



 ◆ 使用说明
1、发送短信息
  内部发送短信的界面如下,操作方式与“电子邮件”类似,界面如下图所示。

  发送短信后,收信人在30秒内可以收到短信,收信人屏幕上会弹出一个提示窗口,提示查看短信,如下图,收件人如果已看过该短信,点击“我知道了”则不再提醒,点击“删除短信”则该短信不再保存,点击“回复短信”则可直接回复。


  点击功能面板上的“短信”可以查看所有未删除的短信息。点击左下角的短信箱功能键,可以方便的查看最近的短信,且避免了过多的短信的干扰(注:进入短信箱,则自动取消所有的短信提醒),并实现短信息与信息源的链接。

2、已接收短信
  显示已经接收的短信列表。

3、已发送短信
  
显示已经发送的短信列表。

4、短信查询
  可以使用短信查询功能,查看短信历史记录。




[ 手机短信 ]

  “手机短信”的菜单位置:“个人事务 -> 手机短信”
 技巧和问答

问:如何实现向手机发送短信?
答:使用手机短信模块需要专用的短信发送硬件设备和配套软件,硬件连接在服务器端电脑上,办公系统手机短信专用模块需另外购买。

问:手机短信如何收费?
答:收费方式为手机短信发送设备上插一普通手机卡,发送的短信费用在该手机卡中扣除。建议到移动通信营业厅咨询购买专门发送短信的手机卡,算下来费用更便宜。


 ◆ 使用说明

  手机短信模块为可选模块,实现由向手机发送短信的功能。

1、发送手机短信
  发送手机短信界面中,首先选择收件人[内部员工](也可群发),填好内容,点击发送按钮。如果需要向外部人员(或者是个人资料中未填写手机号码者)发送短信,可在收件人[外部号码]中填写相应号码即可发送。由 黄城网络办公系统 发出的短信,手机可直接回复(前提是该手机号码为 黄城网络办公系统 内部员工),回复格式为: 王刚:XXXXXX  冒号前面为欲发送对象的名称,冒号后面即为欲发送内容。

2、短信发送管理
  可查询显示已发送手机短信记录。

3、接收短信查询
  可查询显示接收到的手机短信记录。







[ 通讯录 ]

  “通讯录”的菜单位置:“个人事务 -> 通讯录” 。通讯录提供分组、按姓氏索引,导入、导出等功能。
 技巧和问答

问:我可以查询哪些人的日程安排?
答:
您可以查询您的管理范围内的,同时角色序号比您靠后的用户的日程安排,可以查看其日程安排中的工作事务部份,但无法看到个人事务部份。

问:日程安排的查询范围在哪里设置?
答:
管理范围由系统管理员在 “系统管理 -> 组织机构设置 -> 用户管理” 中指定。用户的角色序号,由管理员在 系统管理 -> 组织机构设置 -> 角色与权限管理 中指定。月列表中可以显示本月生日的用户,日列表中可以为该用户安排工作,并短信提醒他查看。

问:该通讯录与“公共信息 -> 公共通讯录”有什么不同?
答:
该通讯录是当前登录账户个的,其他人无法查看,而“公共信息 -> 公共通讯录”是公共共享的。


 ◆ 使用说明
1、管理分组
  “通讯录”支持Outlook与Foxmail通讯录格式,点击左边的“管理分组”卷标,则在右边显示管理分组的页面,可以对分组进行编辑、删除、添加和打印操作,方便对通讯录的使用、管理和携带。

2、索引(按姓氏) 
  点击任意一个索引,则列出姓氏拼音以该字母开头的所有人员的列表。

3、联系人分组
  可以编辑、删除、新建以及查看联系人的详细信息。

4、查找(关键字)
  “查找(关键字)”,输入查询关键词,系统进行模糊查询。


[ 文件柜 ]

  “文件柜”的菜单位置:“个人事务 -> 文件柜”

 技巧和问答

问:文件柜有什么作用和特点?
答:
文件柜用于存放用户个人的文件资料,同时也可将文件共享给其它用户,文件柜具有对文本和Word文档全文检索、文件和文件夹移动等功能。

问:文件柜和文件资料”菜单下的“公共文件柜”有什么区别?
答:
“个人事务 -> 文件柜”是当前登录帐户专用的,而“文件资料”菜单下的“公共文件柜”是公共共享的。


 ◆ 使用说明
  文件柜界面如下图所示:



  用户需要先建立自己的文件夹,然后在文件夹里增加文件。建立文件时,需输入或粘贴文档内容,可以通过“附件”的形式将一些已经编辑好的文件加入到新建文件中,如Word文件。文件柜具有对文本和Word文档全文检索、文件和文件夹移动等功能。新建文件界面如下图所示:

  个人文件柜中可以设置文件夹成为共享文件夹。设置共享文件夹的方法是,选定一个文件夹,点击右下角的“共享此文件夹”选项。将可以共享该文件夹的用户名称拉至左边,点击保存即可。如果需要撤销该文件夹的共享,则同样的步骤将左边待选人员全部删除该文件自动成为非共享。对于修改权限,在下图中可以看到,修改权限的备选人员是共享范围内的人员,即具备修改权限的备选人员首先必须是共享范围内的人员。设置界面如下图示:

  个人文件柜中,还可以实现全局检索的功能,点击主操作区界面右上角的“全局检索”进入搜索界面,可按不同关键字进行文件检索,节省翻阅查找时间,界面如下图所示:




[ 个人设置 ]

  “个人设置”的菜单位置:“个人事务 -> 个人设置” 。
 技巧和问答

问:个人设置的修改会影响到其他用户设置吗?
答:
个人设置的修改只针对当前登录用户,不影响其他用户的设置。

问:个人设置中的信息修改会对人事档案中的信息有影响吗?
答:
不会,这两个模块间的信息是独立的。


 ◆ 使用说明
  主要功能是对当前用户的个人信息进行设置,登录密码进行修改等,包括八个部分。

一、个人资料

  用于填写用户的个人信息,主要是详细联系方式,其它用户可以在“公共信息 -> 组织机构设置 -> 用户信息查询”中查阅。其中设置手机短信号码的功能主要是针对“短信组件”使用,在个人资料中填写手机号码的,系统将可以直接给该用户名发送手机短信,而不用另外指定手机号码。使用手机短信模块中需要设定此号码,其中的手机号码可选择为不公开,此号码在手机短信模块使用的时候能直接调用,并与机主信息对应。

二、个性设置
  包括讨论区昵称、头像、讨论区签名文件、界面主题、短信息提示音等的设置。

三、密码修改
  经常使用修改密码功能是保证自己密码安全的有效手段之一,并且在这个页面中可显示最近十次该用户修改密码的纪录。安全日志主要显示用户登录并做过的一些主要操作,并作为纪录保存下来。

四、个人网址
  可以编辑和添加、删除个人收藏的网址链接,按序号升序排列,在首页上可以显示。直接点击该收藏网址即能登陆。 

五、首页设置
  用户可以选择首页上自己需要的模块使其显示或者不显示,如此自定义自己的个性化首页。 

六、常用短语
  这里提前设置一些常用的短语,在发送内部短信的时候,可以直接选择事先设置好的短语,不需要再重新输入短语、句子等等。

七、用户分组
  用户可以自定义多个组,对应经常需要交流的人员名单。定义用户组后,在需要选择人员的界面会显示定义的用户组。

八、权限信息
  查看当前登录用户的登录别名、角色信息、管理范围和系统使用权限。在此设定的别名,可以作为与用户名一样的登陆用名。


公共信息



[ 公告 ]

  “公告”的菜单位置:“公共信息 -> 公告” 。“公告”是“公告管理”的查看功能,分为全体通知和部门通知两种,发布公告通知的方法详见“公告管理”。

 技巧和问答

问:为何在 公告管理 -> 公告查询下 不能查询所有发布的公告?
答:
公告管理中,只能查询您发布的公告,管理员可以管理所有公告。

问:如何添加公告的类型?
答:公告的类型可在“系统管理”->“系统代码设置”模块设置中进行添加新类别。


 ◆ 使用说明

1、公告查看
  对于用户没有阅读过的公告通知,标题后会有个“new”图片标记。对于带附件的公告,若附件设置为允许下载,则可以看到“转存”选项,将文档转存至个人文件柜。如果附件为office文档,点击“阅读”则直接打开文档可以实现在线阅读。查看公告如下图所示: 

  公告的查阅情况可以在“公共事务/公告通知管理”中查看,查阅结果按部门排序,见下图: 

  公告通知查阅情况,在管理员的职权范围内是可以清除的,如上图所示,罗列出了各个部门公告通知发布对象中所有的部门和人员列表,并且将“已读人员”和“未读人员”分开罗列,清晰明了。

2、公告查询
  可以按格式、类型、标题、发布日期内容等条件查询已经发布的公告。


[ 公告管理 ]

  “公告管理”的菜单位置:“公共事务 -> 公告管理” 。主要实现对公告的发布和管理。
 技巧和问答
问:某些电脑上公告编辑器功能图标显示大红叉是什么问题?
答:
公告编辑器中的字体颜色和背景颜色设置,有个大红叉,这是IE7浏览器设置问题,在IE7的 Internet选项 -> 安全 -> Internet -> 自定义-运行ActiveX控件和插件 -> 选择启用,Internet选项 -> 安全 -> Internet -> 自定义 -> 允许Scriptlet -> 选择启用 就可以了。


问:公告太多了,如何进行分类?如何添加公告的类型?
答:
新建公告时可以对公告类型进行选择,公告的类型可在“系统管理”->“系统代码设置”中进行添加。

问:为何在 公告管理 -> 公告查询下 不能查询所有发布的公告?
答:
公告管理中,只能查询您发布的公告,系统管理员可以管理所有的公告。


 ◆ 使用说明
1、公告管理
  如果一个公告状态是“生效”,而且新建公告的时候选择了“使用短信息提醒员工”,那么发送范围内的用户都会收到这条公告,并且会在收到通知的同时收到一条提醒短信。“公告管理”操作界面如下图所示:

  点击标题可查看的详细情况,点击查阅情况可查看查阅过该公告的用户:

2、新建公告
  “新建公告”的界面如下图:

格式:目前可供选择的格式有“普通格式”和“MHT格式”两种。MHT格式无需输入公告内容,只要在附件区上传“.mht”格式的文件即可,公告通知查看时就能直接显示该格式的文件。“MHT”格式可实现图文混排,同时可将文字和图片保存到一个文件中,由各种文档或者网页保存为以“.mht”结尾的文件。 

类型
:这个类型是在“系统管理/系统代码设置”中“公告通知”中添加的,可以由系统管理员自行定义,用户只要在此选择相应的类型即可。不同类型在发布的公告通知的标题开头处有不同提示。

发布范围:
是有三种选择的,分别为:部门、角色和人员。按照三种不同的方式选择,可以将公告通知发布精确至个人。如果按照部门发布,则只有被选择的部门人员才能看到发布的公告通知,相应的角色和人员也是一样。

有效期:
可以选择生效日期和失效日期,公告在达到失效日期以后自动会转为失效状态。

附件:
公告的附件是可以在发布的时候直接在线编辑的,如果上传的附件为office文档,还可以对Office文档进行在线编辑,在线编辑详细说明请点击查看“文档在线编辑”,所有功能模块的附件只要是Office文档,都可以实现在线编辑。

附件权限:
发布公告的时候要选择此公告的附件是否是可以被人下载和打印的,软件默认是允许可以下载、打印的。

提醒:
公告通知的发布可以选择是否用内部短信和手机短信发送。

三、公告查询
  可按条件查询已发布的公告,查询出后可对公告进行修改、删除等操作。

四、公告统计
  公告统计可以按姓名、部门、角色、性别、阅读率这些字段进行统计。按字段统计出的公告有催查的功能,如果有没有阅读的公告,可以点催查,让用户及时查看,以内部短信的形式通知用户。


[ 新闻 ]

  “新闻”的菜单位置:“公共信息 -> 新闻” 。新闻的查看功能,可对已发布新闻进行查询。

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
1、新闻查看
  新闻与公告比较类似,如下图为所显示的已经发布的新闻,新闻具备评论功能(评论是否可以匿名发表,由发布该新闻的人设定),点击量和个人所发表的评论都可以查阅。

  同时,发表的新闻在首页也可以看到,点击“评论”即可进行新闻评论,界面如下图所示: 

  点击“评论”后进入“新闻评论”,可以发表评论,如下图所示:

2、新闻查询
  可以按格式、类型、标题、发布日期内容等条件查询已经发布的新闻。


[ 新闻管理 ]

  “新闻管理”的菜单位置:“公共信息 -> 新闻管理” 。新闻的管理功能,主要实现对新闻的发布和管理以及查询。

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
1、新闻管理
  新闻管理界面如下图,点击标题可查看新闻的详细情况,点击“修改”可编辑新闻内容,点击“管理评论”可以进入评论管理。 

  “新闻管理”具中有查阅情况和评论功能,如图,点击“评论”按钮,可对新闻进行评论: 

2、新建新闻
  新建一个新闻,新建新闻可以上传附件,上传后可直接对Office附件进行在线编辑,如果附件为图片,察看新闻时也可看见图片预览。具体可见下图: 

3、新闻查询
  可以按格式、类型、标题、发布日期内容等条件查询已经发布的新闻。


[ 投票 ]

  “投票”的菜单位置:“公共信息 -> 投票” 。主要功能是对已发布的投票进行选投和查看结果。

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
1、已发布投票
  已发布投票中可以查看已经发起的投票,界面如下图所示: 

  选择其中的一项或几项,然后点击“投票”,并可以查看投票结果,效果如下图所示:

2、已终止投票
  显示已经结束的投票,可以点击查看投票结果。


[ 投票管理 ]

  “投票管理”的菜单位置:“公共信息 -> 投票管理” 。投票管理功能实现了针对某些议题进行投票的功能,可以对投票进行新建和管理。 
 ◆ 技巧和问答




 ◆ 使用说明
1、投票管理
  投票管理针对已发起的投票进行管理,包括对投票项目的增删和修改,也可察看已发起的投票的投票情况。投票一般可设定于首页上。新建后在管理投票中可以查看到如下界面: 

2、新建投票

(1)新建投票
  点击“新建投票”按钮,建立一个新的投票项目,选择发布范围,并可使用短信提醒,新建的投票,需要设定投票的选项,点击上图中的“投票选项”来增加设计好的投票项目。如下图所示:增加项目后的新建投票可以正式进入投票。 新建投票界面如下图所示:

(2)增加投票选项
  新建的投票,需要设定投票的选项,点击“投票选项”来增加设计好的投票项目。如下图所示:


3、投票查询
  按条件对投票进行查询。


[ 公共通讯录 ]

  “公共通讯录”的菜单位置:“公共信息 -> 公共通讯录”

 技巧和问答

问:“公共通讯录”与 “个人事物 -> 通讯录”有什么不同?
答:
“公共通讯录”是办公系统内部人员共享的,“个人事物 -> 通讯录”是登录帐户个人使用的,其他帐户无法访问。


 ◆ 使用说明
  该功能是用于查看组织公开的联系资料,操作界面与“个人事务 -> 通讯录”相同,“公共通讯录”的设置在“公共信息 -> 公共通讯录设置”里。


[ 公共通讯录设置 ]

  “公共通讯录”的菜单位置:“公共信息 -> 公共通讯录”

 ◆ 技巧和问答

问:“公共通讯录”与 “个人事物 -> 通讯录”有什么不同?
答:
“公共通讯录”是办公系统内部人员共享的,“个人事物 -> 通讯录”是登录帐户个人使用的,其他帐户无法访问。


 ◆ 使用说明
  该模块主要实现对公共通讯录的管理,界面与操作方式与“个人事务 -> 通讯簿”相同。


[ 组织机构信息 ]

  “组织机构信息”的菜单位置:“公共信息 -> 组织机构信息”。主要实现对机构信息进行查看,相关信息修改可在“系统管理 -> 组织机构设置”中进行。

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、员工信息查询
  查看本单位的员工的用户信息、联系方式等信息。

二、部门信息查询   
  查看本单位的部门相关信息。

三、单位信息查询
  查看本单位相关信息。


工作流程



[ 新建工作流程 ]

  “新建工作流程”的菜单位置:“工作流程 -> 新建工作流程”

 技巧和问答

问:为什么我无法新建工作?
答:请与管理员联系,由其设置好您的新建工作权限。只有管理员设定的,具有流程第一步骤经办权限的用户,才能新建该流程的工作。设置方法:以管理员身份登录系统,进入 工作流程 -> 设计工作流程 -> 设计流程,选择指定流程。对于固定流程,进入流程设计器,设置好每个步骤的经办人。对于自由流程,设置好新建权限。

问:什么是常用工作流程?
答:常用工作流程就是您曾经建立过的工作流程,如以前从未建立过,则此栏目暂不显示。


 ◆ 使用说明
  随着企业管理信息化进程的不断深入,协同应用软件的概念已深入人心,而工作流系统正是协同应用软件的核心。通过应用IT技术来规范工作流程、提高工作的执行效率和准确度,是工作流系统主要解决的问题。 黄城网络办公系统 的工作流功能正是为这一需求而设计,可实现业务或公文的申请、审批、会签、登记、操作等环节的管理,可将工作过程进行记录,便于日后检查。并实现数据的规范化录入、查询、统计和存档。 简单来说,工作流程就是把一项工作化解为多个步骤,由多人协同来完成。这里所指的工作是形形色色的,在办公室里进行的很多不同类型的工作,都可以用工作流程系统来表达。

黄城网络办公系统 的工作流由两个重要因素构成:
1.表单:在工作流系统中,与工作相关的数据都可以通过“表单”来体现,“表单”是数据的载体,相当于现实工作中的各类工作单;在表单以外,还可以通过附件文件来传递数据与信息。
2.流程:在工作流系统中,工作过程都可以通过 “流程”的定义来体现,“流程”是工作过程的描述,代表了一种制度或规范。 工作流程系统相当于一个“万能模块”,通过合理的流程设置,规范化运作,可对我们的日常办公和企业管理提供极大的便利。

黄城网络办公系统 工作流程的一些概念:
1、工作流程就是几个人协同完成一项工作,简单而言,就是几个人按次序填写同一张“表单”,填写会签意见和传递附件。
2、表单可以由软件用户自行设计(一般由管理员设计好)。
3、 黄城网络办公系统 的表单格式可以用网页设计工具或WORD等设计,设计好后复制、粘贴到“表单智能设计器”中,再添加表单控件就可以了。
4、每个流程对应一个表单,不同流程可以共用同一个表单。
5、流程分为固定流程和自由流程两种,固定流程由固定步骤组成,用户事先需定义好,自由流程无需定义流程步骤。
6、固定流程的每个步骤都需要设定经办人、可写字段、下一步骤等信息。
7、固定流程第一个步骤设定的经办人,才有权新建该流程(道理可想而知)。
8、执行中的工作和已完成的工作,都可以通过工作查询功能进行查询。
9、任何流程都可以指定监控人员和查询人员,监控人员可随时转交下步或终止流程(自由流程),监控人员和查询人员都可以查询该流程全部工作。

一、工作办理与转交
  进入 黄城网络办公系统 的“工作流程 -> 新建工作”菜单,如下图所示: 

  我们要新建的是“出差申请”流程,点击下一步。此处同时列出了工作流程的步骤,用户可凭借此图查看流程的各步骤序号、名称和流程可选方向。

  保存后,该工作将成为自己的当前待办工作,用户也可以委托本步骤的其他经办人代为办理:

  工作的办理请看“待办工作流程”。

 




[ 待办工作流程 ]

  “待办工作流程”的菜单位置:“工作流程 -> 待办工作流程” 。主要实现对工作流程的办理和转交。
 技巧和问答

问:为什么表单控件使用时无效,成灰色状态?
答:
请在“流程设计”里面“流程步骤”中设置该步骤的“可写字段”为可写。否则下菜单控件、单行输入框等控件将变成灰色,无法输入和选择。


 ◆ 使用说明
  以“出差申请”为例,新建工作流程后将出现以下界面,显示为流程的名称、文号以及步骤和目前的状态。如果用户目前无法办理,可以选择“委托”,即委托给该步骤的经办人员之一,该流程步骤即转为由该人员主办。尤其在主办这个框内,如果出现“主办”字样,说明用户在当前步骤为主办人员,如果出现“否”字样,则说明该用户目前只是经办人员,可以签办意见,却不能修改、保存表单和转交下一步骤。待办工作界面如下图所示:

  点击“办理”,此时,办理时间将自动被系统记录。进入办理界面后,可以在表单上填写相关信息,灰色的输入框表示无权修改(非本步骤的可写字段)。填写完毕后,如选择保存返回,则暂不转交下步,此后还可再进行修改;如选择保存转交,将进入转交下步的界面。只有主办人能修改表单的内容(可以保存表单)和上传公共附件,其他经办人只能填写“会签意见”和上传私有附件。第一步骤的主办人就是流程发起人自己。界面如下图所示: 

  在表单的下面是公共附件区和会签意见区,公共附件可以上传文档附件和对Word和Excel文档进行在线编辑。在会签意见区可以保存自己的签办意见,不论经办人或者主办人都可以在此签办并且保存。对于多人办理的步骤,填写“会签意见”可实现会签的目的,快捷输入会列出最近输入过的50条意见,可直接选择。如下图所示: 

  在工作办理过程中,可以查看流程图,了解流程流转情况: 

  在工作办理过程中,可以查看和打印表单: 

  如果认为输入的信息无误,点击  转交下步 即可结束本步骤办理工作,转交下一步骤处理,只有主办人能进行此操作:

  可以指定多人会签办理,其中需要指定一个主办人。 还可以给下一步骤的经办人发送短消息提醒。已转交下一步骤的工作,在对方未接收办理前,仍可收回重新办理。

选择“仅由首先接收办理的经办人办理,可以不指定主办人”,则所有经办人按照先到先得的原则,其中任何一个经办人接收办理该工作后,其他经办人将不能经办该工作,仅由首先接收办理的经办人办理。

我们选择一个经办人“王强”,并点击前面的“主办人”按钮,将其设为主办人。

接下来,在本例中,以用户“王强”登录,可以收到短消息提醒:

同时,在首页上也会有提示,可直接点击进入该工作的办理界面:

第二步骤主办人,在办理后,点击  转交下步 
 
此时可以看到当前步骤的办理状态,红色表示正在办理中,如果从办人没有办理完毕,主办人应根据实际情况,酌情决定是否转交下一步。

选择步骤时,可选择分支步骤,可以根据流程定义的分支。在此例中,可以回转至第一步骤,也可以继续第三步骤。

如图为第三步骤结束后,进行转交。第三步骤被定义为可以结束流程,点击结束流程按钮即可,结束时,可以选择通知本流程所有步骤的经办人。

这样,一个出差申请流程就执行完了,流转过程中所输入的数据将自动存档。以上举例说明,主要针对主办人的操作,作为从办人,不能填写表单,只能填写会签意见,从办人确认办理完毕后,点击“办理完毕”按钮即可。




[ 委托工作流程 ]

  “委托工作流程”菜单位置:“工作流程 -> 委托工作流程”

 ◆ 技巧和问答

问:当然步骤是由我办理的,但我请假不在公司,想转交给部门经理来继续下面的步骤,该如何设置?
答:
可以办理时委托,或在您请假前设置好委托规则,在“工作流程 -> 委托工作流程”中进行设置。


 ◆ 使用说明
  可以按时间段,指定委托人,来办理自己接收到的流程,在这个时间段内,所以接收到的流程,都由委托人来办理。

 






[ 查询工作流程 ]

  “查询工作流程”的菜单位置:“工作流程 -> 查询工作流程”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明

  实现对已办理的工作流程的查询,可将流程导出为HTML报表或EXCEL报表,可以利用Excel进行筛选、统计等工作。查询有“最近10项工作”或者是按照流程查询的方法。选择要查询的流程后,指定查询条件。查询界面如下图所示: 

  查询后显示结果如下图所示:

  可以打印或查看流程图,也可以选择部份或所有查询结果生成Excel报表,然后利用Excel进行筛选、统计等工作。生成Excel报表界面如下图所示:

  表单设计中如果使用了“列表控件”,也可以将列表项批量导出汇总,参考办公系统内置的“智能表单功能测试”流程。工作流程查询结果,提供了办理、委托、收回的链接,便于执行相关操作。通过工作查询,管理员可以查找并修改已结束流程的表单数据和文号,也可以恢复流程为“执行中”状态。





[ 监控工作流程 ]

  “监控工作流程”的菜单位置:“工作流程 -> 监控工作流程”


 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  实现对流程的监控和操作,监控人可以查看表单并将流程转交下一步,监控人员在“流程设计”中进行设置。界面如下图所示:













[ 设计工作流程 ]

  “设计工作流程”的菜单位置:“工作流程 -> 设计工作流程” 。下面我们以设计“出差申请单”为例来讲解如何设计工作流程。

 技巧和问答

问:设计的工作流程可以重复使用吗?
答:一但流程定义好后,是可以反复使用的,这就好比生产工序不变,可以生产出很多产品一样。在具体新建“公文”或“业务”时,为其指定一个流程,该项“公文”或“业务”就可以按指定流程来执行。

问:为什么表单不能删除?
答:定义了流程的表单不能进行编辑和删除,除非先将该流程删除。

问:从EXCEL软件粘贴表格到表单设计器变形的问题怎么解决?
答:由于EXCEL的表格比较特殊,粘贴到表单设计器就变形了。所以建议在WORD里面设计表格,如果表格原来是EXCEL的,先拷贝到WORD里面调整好了再粘贴到表单设计器中。

问:工作流的表单可以导出为excel 格式么,怎样导出?
答:可以导出为excel,工作流程查询中,查询的结果可以导出excel,或使用生成excel统计报表功能。

问:新建立的表单如何进行规类?
答:新建的表单默认是未分类的,在设计流程的时候,选择流程对应的表单,表单就自动根据流程来分类了。


 ◆ 使用说明

一、设计表单
1、设计表单基本样式
  首先,使用Word或网页设计工具设计好表单基本样式,比如用Word设计表单如下:

2、建立表单
  进入系统的“工作流程 -> 设计工作流程 -〉设计表单”,填写表单名称,并且保存。新建表单如图:

  填写表单名称,保存。

  然后点击“表单智能设计”,打开表单智能设计器。把Word制作好的表格全选后,复制/粘贴到表单设计器。这样,表单的基本样式就制作好了。如下图所示:

3、宏控件的使用
  为了方便用户使用,我们提供了宏控件,宏控件可以代替手工输入,实现根据用户指定要求进行自动取值,使得工作流的表单填写更加智能与方便,下面举例进行说明:

表单中的“部门”项要求实现一个部门的下拉菜单效果,可以使用宏控件。具体操作是这样:把光标定位在表单的合适位置后,点击宏控件按钮,进行宏控件设定。 
 
点击确定,在表单上就生成了该控件,实际工作过程中,填写表单时,就可以选择部门了。

宏控件其它类型的使用方法,与上面的例子基本类似。下面重点介绍一下来自SQL查询语句的宏控件。

来自SQL查询语句 宏控件
来自SQL语句的宏控件,因其定义格式比较复杂,需要具备SQL语言的专业知识,并了解 黄城网络办公系统 系统数据库结构,建议在技术支持人员指导下完成。可以参照以下格式书写SQL语句:

下拉菜单型语句如:
SELECT URL_DESC from URL where USER='' order by URL_NO
该语句表示列出全部公共网址,并按序号排序显示

单行输入框语句如:
select USER_NAME from USER where USER_ID=`admin`
该语句表示查询用户名为admin的用户的姓名

注意:SQL语句中的单引号请用符号`替换(该符号在键盘TAB上方)。

目前,SQL语句中已支持以下宏变量,更加方便:
[SYS_USER_ID], 表示当前用户的用户ID
[SYS_DEPT_ID],表示当前用户的部门ID。
[SYS_RUN_ID], 表示当前的工作ID,可用于FLOW_RUN_DATA等表的查询
举例如:
select USER_NAME from USER where USER_ID=`[SYS_USER_ID]`
此句表示查询当前用户的姓名

select USER_NAME from USER where DEPT_ID=`[SYS_DEPT_ID]` 此句表示查询当前部门所有用户的姓名

select USER_NAME from USER,USER_PRIV where USER.USER_PRIV= USER_PRIV.USER_PRIV AND DEPT_ID=`[SYS_DEPT_ID]` order by PRIV_NO 此句表示查询当前部门所有用户的姓名,并按角色序号排序


4、日历控件的使用
  日历控件用于实现日期选择窗口的弹出,我们结合出差日期来看一下:

  建立日历控件前,需要先创建一个单行输入框型的宏控件(出差开始时间)。 
 
  接下来,点日历控件按钮,进行日历控件设定,此时,要填写前面建立的单行输入框的名称,这样就可以把日历控件和输入控件建立起一个对应关系,以后在实际的工作办理过程中,日期选择窗选择的日期就可以回填到指定的单行输入框中,日历控件设定。
 

注意:在表单设计器中,无法查看日历控件的实际效果,只有在具体工作办理时才能使用。另外,一定要注意日历控件是与其他控件配合使用的,不能单独使用。

5、计算控件的使用
  在日常工作中,填写表单时,经常会存在一些计算项目,使用计算控件可以简化人员操作,提高准确性。

  以下举例说明(以下举例中制作的控件,没有包含在上面的表单中):
首先,我们先建立好需要参与计算的项目,如图,建立好交通费和住宿费这两个单行输入框控件:
 

接下来,点击计算控件按钮,建立一个计算控件,设定时需要输入计算公式:公式的规则就是四则运算规则,可以利用括号和加减乘除,公式的计算项目就是上面建立的单行输入框控件的名称。 
 

公式可以是四则混合运算,支持公式中出现常量、括号,下拉菜单控件如果值为数字,也可以参与计算。

然后,我们再把其它需要建立的输入控件,根据实际情况设定好,同时可以对格式作一些调整。至此,表单就设计完毕了,保存表单后退出表单智能设计器。
 

下面总结几个表单设计的小技巧:
1、用FrontPage、DreamWeaver等网页设计工具或Word软件,可以制作风格多样、颜色艳丽的表单。建议使用网页设计工具设计好表单样式,这样比较方便在表单设计器中调整(使用Word设计的表格,格式、尺寸不太容易调整)。
2、可以选中控件,用鼠标拖动其边缘,改变其大小。
3、在控件上按右键,可修改其属性,或进行复制、粘贴。同一类型或名称近似的控件可以采用复制的办法,快速生成,然后再进行详细设定。
4、在表格的单元格中,可以用键盘移动光标,用Backspace键删除控件前的多余空格。
5、可以选中控件,点击居中按钮,使控件位于表格中央。
6、快捷键:ctr+c复制,ctrl+v粘贴,ctrl+z取消,ctrl+y重做。选择编辑HTML源文件模式,单击鼠标3次,再取消编辑HTML源文件模式,可将所有内容全选,按Delete键可删除。
7、    表单中还可以使用特殊的宏标记文字,实际使用该表单时,宏标记会显示为具体的信息,下面做一些说明:
#[表单],代表表单名称。
#[文号],代表文号或说明。
#[时间],代表第一步骤的办理日期。
8、如果需要改变原表单样式,则可以把新的表单先拷贝到原表单上方,把原来的控件拖动到新表单合适的位置(但控件顺序应该保持原顺序,按从上到下,从左至右排序)

注意:
a、请勿将设置好控件的表单拷贝回Word或网页设计工具再编辑,这样,控件的属性信息可能会丢失。
b、修改已经在使用的表单时,控件顺序应该保持原顺序,按从上到下,从左至右排序,否则表单将无法与历史数据对应。
c、控件名称不能含有空格,也最好不要使用标点符号。

表单设计好后,管理员对工作流的设置工作已完成大半,剩下的就是工作流程的定义了。


二、设计流程

1、建立流程分类
    建立流程的分类,点击“新建流程分类”即可进入,输入流程分类排序号和流程分类名称,再点击确认即可,分类排序号仅是用于显示时的顺序。 

2、新建流程
  进入 黄城网络办公系统 系统的“系统管理-〉工作流设置-〉设计流程”,选择“新建流程”,我们定义一个固定流程,如图:
 
新建流程时,需选择流程分类、指定流程排序号、选择固定流程或者是自由流程(自由流程无需定义流程步骤)以及选择所要用到的表单。
如若在使用该流程时需要上传附件,选择“允许附件”中的是,否则选否。
可以在流程说明中,对该流程注意事项作简单描述,便于员工查阅。

自动生成工作名称/文号为可选项,使用自动文号,使得工作的命名更加规范。

默认的工作名称如下:出差申请(2006-05-24 13:26:27)
如果设定了表达式,则会按表达式指定格式生成工作名称或文号。

表达式中可以使用以下特殊标记:
{Y}:表示年
{M}:表示月
{D}:表示日
{H}:表示时
{I}:表示分
{S}:表示秒
{F}:表示流程名
{U}:表示用户姓名
{N}:表示编号,通过 编号计数器 取值并自动增加计数值

例如,表达式为:成建委发[{Y}]{N}号,编号位数为4
自动生成文号如:成建委发[2006]0001号
例如,表达式为:BH{N},编号位数为3
自动生成文号如:BH001
例如,表达式为:{F}流程({Y}年{M}月{D}日{H}:{I}){U}
自动生成文号如:请假流程(2006年01月01日10:30)张三

最后保存设置,新建流程完毕。

3、管理流程
   建立流程完毕后,返回设计流程界面,可以实现流程的设置与管理。 
 
在“管理流程”的列表中,点击该流程对应的“流程设计器”操作项,进行流程设计,也就是流程步骤的定义(固定流程需要定义步骤,而自由流程不需要)。
流程设计器如下图所示:
 
这个图显示的是已经定义好步骤的效果,在设计器空白处按右键,可以新建步骤。
可以拖拽表示步骤的方框,使得布局显示效果比较好时,可以保存布局。

新建流程步骤 

步骤“序号”的设置:序号应为数字,流程中的步骤序号必须是连续的。
“下一步骤”的设置:下一步骤可以设置为空,则表示流程按步骤序号依次执行;如设置,则表示允许跳转至指定步骤。

例如:步骤1的下一个步骤设置为步骤3,则表示可以跳过步骤2直接流转至步骤3。也可以设置为多个分支,例如步骤1的下一个步骤设为步骤2和步骤3,则表示流程的主办人可选择其中的一个流程分支,既可以是步骤2也可以是步骤3,下一个步骤的分支没有总数限制。如设置了[结束流程],表示可以在该步骤转交时,直接结束流程。
充分利用下一步骤的设置,用户就可以设计出复杂的业务流程,满足业务灵活多变的需要。

经办人、经办部门、经办角色的设定:
接下来,我们需要分别编辑每个步骤的经办人、经办部门、经办角色,可以只设定其中的一项或几项,系统在流转过程中的经办人选择时,会取这三项的合集。如图,是设定经办人员: 

可写字段的设定:
流程要正确运转,还需要设置好每个步骤的可写字段,用于控制每个步骤中,表单的各项目的输入权限,例如,步骤1的可写字段设置如下: 
 
编辑可写字段时,对于名称重复的项目,只需加入一个就可以了。
流程公共附件,也作为可写字段的一个特例在此处设定操作权限。

设定允许在不可写情况下自动赋值的宏控件:
是指,不是可写字段的宏控件,希望能自动赋值,但不能修改,可以在这里设置,字段名称用英文逗号隔开。

条件设置:
    通过条件设置,可实现表单数据在转交时进行校验,并能够自动选择流程分支,从而实现流程的自动化、条件化控制。
    条件设置分为转入条件和转出条件,可通过条件生成器帮助书写条件表达式。
条件生成器:用于帮助使用者书写条件表达式,当条件有多条时,是“与”
的关系,也就是必须同时满足。
    转入条件:是指数据满足转入条件,才可以转入本步骤,合理设定转入条件,可形成流程的条件分支。
    比如,在一个费用审批流程中,金额小于500由部门经理审批(步骤2),金额大于或等于500由总经理审批(步骤3),那么步骤2的转入条件可设为:
’金额’<’500’,步骤3的转入条件可设为:’金额’>=’500’ 
    转出条件:是指数据满足转出条件,才可以转出本步骤,如下图,是流程第一步骤“出差申请”的条件设置,当出差地点不为空时,才允许转交下一步骤。 


3、定义流程监控人员和查询人员
  在“管理流程”的列表中,点击“编辑监控人员”,可以指定监控该流程的人员(如下图),监控人员可以随时将该流程的工作转交下步、终止(自由流程)或删除,并可以查询该流程的全部工作。 

同样方法,可设置该流程的查询人员,查询人员可以查询该流程的全部工作。





综合行政



[ 日程安排 ]

  “日程安排”的菜单位置:“综合行政 -> 日程安排” 。
 技巧和问答

问:我可以查询哪些人的日程安排?
答:
您可以查询您的管理范围内的,同时角色序号比您靠后的用户的日程安排,可以查看其日程安排中的工作事务部份,但无法看到个人事务部份。您的管理范围,由“系统管理员”在 “系统管理 -> 组织机构设置 -> 用户管理”中指定。用户的角色序号,由“系统管理员”在系统管理->组织机构设置->角色与权限管理中指定。

问:日志安排查询中 月列表 和 日列表有什么作用?
答:
月列表中可以显示本月生日的用户,日列表中可以为该用户安排工作,并短信提醒他查看。

问:怎样给下属安排日程和查询他们的日程?
答:
在“综合行政 -> 日程安排 -> 日程安排查询”中,切换到“日列表”状态时,可以给员工安排日程。另外“综合行政 -> 工作日志 -> 工作日志查询”中,可以查看员工每天的工作日志,还可以点评,员工可以看到点评。


 ◆ 使用说明
一、日程安排查询   
  可以查看每一位员工在“个人事务 -> 日程安排”中填写的日程,如果员工的日程安排类型设置的是个人事务,在这里将查询不到。

二、日程安排设置
  设置主管人员,被设置的主管人员可以查询全部日程安排记录。


[ 工作日志 ]

  “工作日志”的菜单位置:“综合行政 -> 工作日志” 。

 技巧和问答

问:为何无法查询工作日志?
答:
要查看其它员工的工作日志,需要满足两个条件:一、当前用户在用户管理中,排序号在被查询人前。(设置方法:系统管理 -> 组织机构设置 -> 用户管理  中将用户的排序号提前,同时将“管理范围”设置为“全体”) 二、当前用户在角色与与权限管理中,角色排序号比自己靠后。(设置方法:系统管理 -> 角色与权限管理  中设置角色的序号) admin系统管理员可查所有用户,没有以上要求。



 ◆ 使用说明
一、工作日志查询
  有权限的人员可以查看员工的工作日志,如果员工的日志类型选择的是“个人日志”,在这里将查询不到。员工的工作日志在“个人事务 -> 工作日志”里添加。

二、工作日志设置
  1、“工作日志设置”可以设置锁定的范围,在锁定的范围内,人员的工作日志都不能编辑。 
  2、“日志管理员”选定的人员可以查看全部人员的日志记录。


[ 考勤管理 ]

  “考勤管理”的菜单位置:“综合行政 -> 考勤管理”。
 技巧和问答

问:考勤管理能和考勤机结合么? 
答:
由于考勤机、打卡机型号各异,没有行业标准和标准数据格式,需要根据不同厂家设备的具体型号定制开发,也需要考勤机厂家提供数据接口和技术配合。



 ◆ 使用说明
一、考勤审批

1、考勤审批
  考勤审批是作为考勤管理人员才具有的功能,具有审批职权的用户,在这里可以看到不同部门的人向该用户提交的考勤审批请求。点击“批准”或者“不批准”就是审批。审批项目包括“今日外出审批”、“请假审批”和“出差审批”三项。界面如下图所示:

2、人员考勤记录
  选择某个部门的人员,可以查看该用户的考勤记录。列于首页的是今日该人员的上下班登记和考勤统计查询。考勤统计是统计一段时间之内该用户的考勤记录,该记录详细列出了用户的上下班统计、外出记录、请假记录和出差记录。如下图所示: 

3、考勤记录查询与管理
  用于查询一段时间或者当天的人员上下班、外出、请假情况,其中对外出与请假记录可以执行删除操作。 

二、考勤设置

1、排班管理
  用来设置单位考勤时间的,最多可以显示6次登记。
 
2、考勤数据管理
  用于方便地删除各项考勤的数据或者全部考勤数据。

3、删除考勤数据
  用于清空某一时间段的各项考勤的数据或者全部考勤数据。

4、编辑考勤管理人员
  指定考勤的管理人员(在请假登记和外出申请时向“编辑考勤管理人员”中指定的人员申请)。

5、设置免签人员
  考勤管理中可以设置免签人员,这些用户一旦被设置为免签,则不需要上下班登记。

6、设置上下班登记时间段
  设置上下班登记间隔时间可以防止考勤作弊。

7、设置节假日时间
  为了考勤数据中更加可靠的实现公平,考勤管理中具备“设置节假日时间”,节假日不算入考勤中。




[ 日常报销 ]

  “日常报销”的菜单位置:“综合行政 -> 日常报销”。分为“报销项目”、“报销登记”、“报销统计”三大部分。实现对日常不需要申请、审批的报销的一个登记和统计查询。

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、报销项目
  报销模块的使用,首先要先建好报销项目。报销项目包括报销项目管理和新建报销项目两部分。
  “报销项目管理”下可以修改、删除或是全部删除已有的报销项目。 
    “新建报销项目”位置可按报销项目名称、计量单位、报销项目单价来新建报销项目。

二、报销登记
  “报销登记”包括“报销管理”和“新建报销”两部分。
    “报销管理”里可以修、删除或是全部删除已有的报销记录。 
    “新建报销”下面可以按人员、项目、日期等字段新建报销记录。 
 
三、报销统计
    “报销统计”里实现按字段对所有报销项目的一个统计。 

 







[ 费用管理 ]

  日常报销”的菜单位置:“综合行政 -> 日常报销包括“费用项目”、“费用录入”、“费用统计”、“费用定额”,是对费用的一个登记管理。

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、费用项目
 “费用项目管理”里,可以个修改、删除已建的费用项目。 
 “新建费用项目”,可以按收入或支出建新的费用项目。 

二、费用录入

  “费用管理”可以对已有的费用进行修改或删除。
  “新建费用”界面如下,对所需费用进行一个登记。

三、费用统计
  “费用统计”可以按字段对费用进行统计,显示费用情况。 
 
四、费用定额
  “费用定额管理”可对已有的费用定额修改或删除,对每个部门任何一个费用项目进行最高数额的限制。
  “新建费用定额”设置部门和项目的定额。 
 







[ 工作计划 ]

  “工作计划”的菜单位置:“综合行政 -> 工作计划”。“工作计划”分为“工作计划查询”、“工作计划管理”、“工作计划类型设置”三部分。 
 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、工作计划查询
  可查询今日计划、本周计划、本月计划,也可按照任何指定条件查询。工作计划又分为“全体工作计划”和“部门工作计划”两种。

二、工作计划管理
  该功能主要为部门和单位负责人制定,拥有该模块应用权限的用户可新建和管理自己管辖范围内的工作计划。工作计划的发布范围可指定多个部门,提交后发布人仍可修改工作计划内容。 
  
三、工作计划类型设置
  可添加或修改计划类型。 







 




[ 劳资管理 ]

  “劳资管理”的菜单位置:“综合行政 -> 劳资管理”。包括三个菜单项,分别为“工资流程管理”、“财务工资录入”和“部门工资上报”。利用“工资流程管理”模块财务人员可以定义工资项目,新建工资上报流程,查看各部门工资上报的报表等。工资上报主要是为了解决一些企业为实现员工效益工资数据的收集而设计的。利用该模块管理人员可以输入员工的工资奖金信息,并直接发送给财务人员。
 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、财务工资录入


二、部门工资上报
  用于部门奖金的上报。设为默认值:有些工资项目数据可能所有的员工都是一样的,如果某一工资项目的值设为默认值后改值将自动的出现在后续员工输入的文本框中。 

三、工资流程管理
  工资项目定义:输入项目名称、计算项需输入计算公式、上报项用于部门奖金等上报。
  工资流程管理,新建工资流程: 
  操作:报表样式定义,定义报表中工资项目的显示顺序。 
  说明:如果不定义报表头中工资的项目从左至右的顺序为工资项目中定义的顺序。报表样式定义无需每次定义,系统会选取最新的一次报表样式定义。
  导入工资数据: 用户可以将EXCEL的工资数据导入到 黄城网络办公系统 中。

说明:
 1)首先EXCEL中的工资项目必须在 黄城网络办公系统 中进行定义;
 2)EXCEL文件必须另存为CSV格式文件。
发送工资条:将工资数据以内部邮件的形式发送给用户,流程终止后才能发送工资条。 


[ 人员考核 ]

  “人员考核”的菜单位置:“综合行政 -> 人员考核”。人员考核功能模块可以实现对公司员工的各种考核如季考核、月考核等。考核的主要方式是给员工打分。具体的操作步骤:
 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、考核项目设定
  考核项目设定,包括两个方面:考核指标集和指标集明细。考核指标集的作用解决企业内部员工考核的多样性,不同类型员工的考核项目不同如普通职工、适用工、干部的考核,不同时间考核如季考核、年考核等。指标集明细,考核指标集的具体考核项目和每个考核项目评分范围。输入考核指标集名称和考核指标集描述点击新建即可。考核指标集建立如下图: 

指标集明细建立(点击上图中指标集明细): 

输入考核项目、分值范围点击添加即可。注意:如果考核指标集已经被应用,如果对该考核指标明细进行修改则会影响到已应用的考核任务。

二、考核任务管理
  新建考核任务:按照管理范围:由于考核人和被考核人都是多个,如果选中按照管理范围,每个考核人进行考核时只能考核自己管理范围内(在系统管理用户管理中设定)的被考核人。如果不选中考核人进行考核时就对所有的被考核人进行考核。 选取适当的考核指标集,下拉框中会显示上一步所建立的考核指标集。匿名:在查询考核数据时是否显示考核人名称。 新建立考核任务如下图: 


三、考核管理

管理已发布的考核任务: 
 点击考核人、被考核人、考核项目指标集进行查看。
 状态:该考核任务是否终止还是生效,终止的考核任务不能进行考核和修改考核分数。
 操作:对考核任务进行修改、删除、终止考核任务和恢复以终止的考核任务。

考核数据查询: 
 输入查询条件进行查询, 查询界面如下图所示:

查询后,点击考核人、被考核人、考核项目指标集进行查看,点击查阅查看考核分数。 







 




[ 借支管理 ]

  “借支管理”的菜单位置:“综合行政 -> 借支管理” 。借支管理位于主菜单公共事务下,分为借支登记和借支查询两部分,可以实现对日常工作中,不需要领导审批的借支费用进行登记和查询。
 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、借支登记
   借支登记包括“借支管理”和“新建借支”两部分。 
   借支管理位置可对已有的借支进行管理,可以修改或删除,也可以全部删除所有的借支。 
   新建借支位置可按借支人员、用途、金额等字段新建借支项目,借支用途里的选项是在系统管理-系统代码设置-借支用途里添加新的类型。 

二、借支查询
  借支查询模块可以根据借支用途、日期、金额等字段查询所需要的借支项。


资源管理



[ 快递管理 ]

  “快递管理”的菜单位置:“资源管理 -> 快递管理” 。包括“快递寄送”、“快递签发”和“快递查询”三个模块。
 技巧和问答

问:为何无法查询到其它人的快递信息?
答:
为了快递的信息保密,寄送人或是签收人只能查询到自己的快递。


 ◆ 使用说明
   在使用过程中,一般用户可以分配“快递寄送”和“快递查询”这两个权限,给公司的秘书人员或是负责快递这项工作的同事分配“快递签发”的权限,如果有人中同需要寄快递了,就在“快递寄送”中登记一下,登记完成后,会体现在“快递签发”模块中,相应的管理人员看到快递登记后,联系快递业务人员,填全快递单号和费用,即可发送快递,发送完的快递可以在“快递查询”中查询到,没有发送的快递在“快递查询”中查询不到。接收到的快递也是管理人员在“快递签发”模块里进行登记,登记之后也可以在“快递查询”中查询。

一、快递登记
  对于签收的快递,则要点“新建快递”填写收收到的快递的相关信息,然后保存。

二、快递管理
  在“快递签发”模块里,对于寄送的快递,管理人员发送的时候,要点“修改”,填写上此快递的单号交寄人等信息,然后保存即可。把收件人的信息填全之后,保存,即可体现在下面快递管理中,在管理人员寄出快递之前,申请快递的人员可以编辑或是删除要发的快递信息,如果管理人员已经发送了此快递,则快递管理位置不再显示这个快递信息。

三、快递查询
  “快递查询”位置,可以按字段查询递,寄送人或是签收人只能查询到自己的快递。



 




[ 图书管理 ]

  “图书管理”的菜单位置:“资源管理 -> 图书管理” 。该模块主要实现图书查询和借阅管理。

 ◆ 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、图书类别定义
  用户可以根据自己的需要通过新建或修改来管理图书的类别,如下图所示:

二、图书信息录入管理   
  用户可新建或修改图书,同时也可管理图书借阅情况,界面如下图所示:

三、图书查询
  “图书查询”与“图书信息录入管理”中的查询相似,只是在“图书查询”里不能删除和编辑图书信息。

四、借还书管理
  包括“借书管理”、“还书管理”和“历史记录查询”三部分。
  “借书管理”里可以新建借书登记,也可以对已借阅的书进行归还。
  “还书管理”可查询已还或是未还的图书,查询出来的图书借还,如果是已还状态,此界面的这项记录可以删除,但并不是完全的删除,在“历史记录查询”模块里还可以查询的到。
  “历史记录查询”可以按字段查询出图书的借阅情况,查询出来的图书若是已还状态,可以彻底的删除这一记录。

五、缺书登记
  可以先按字段查询自己需要的图书,如果确定没有,可以进行缺书的登记,以遍管理人员可以根据需要添加图书。






[ 固定资产 ]

  “固定资产”的菜单位置:“资源管理 -> 固定资产”。
 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、参数设置
  使用该模块前首先需要在该模块下的“参数设置”模块中设置相关的参数。“计提折旧方式”可选按年、季、月三种方式折旧,“残值处理方式”可选“残值”或“残值率”。增减处理类型不能修改。如下图:

  注意:以上两个参数一经设定后便不能再修改,设定时请慎重进行,建议由财务人员或在财务人员的指导下设定。设定时会出现确认提示,点击“确定”继续。 完成后界面如下:

  设定固定资产参数后,还需要设置固定资产的类别,界面如下图所示: 

二、固定资产管理
  设定完参数后,就可以进行固定资产的管理,可以新建、修改、减少和查询固定资产,还可以对固定资产进行折旧处理。新建固定资产时,有些数据与资产折旧相关,建议由财务人员或在财务人员的指导下操作。新建界面如下图所示: 

  在固定资产管理模块还可以修改固定资产的信息和减少某一件固定资产,以及查看某资产的折旧记录,首先输入查询条件(也可以为空),查询出相应的固定资产信息,点击“编辑”进入编辑界面(同新建固定资产的界面相同),可以修改固定资产的基本信息,点击“减少”可以减少该条固定资产的信息。 可设定固定资产类别,添加的资产类别可以随时进行编辑、删除。 

三、固定资产折旧

  固定资产折旧只能在相应的时间进行,如在“参数设置”模块设置“折旧计提方式”为按年折旧,则只能在每年的12月份进行折旧,如果按季折旧,则只能在每年的三、六、九、十二月份进行折旧,而且每件固定资产每年(季、月)只能折旧一次,如果该年(季、月)已经进行过折旧,则只能等到下年(季、月)再进行折旧操作。 例如在“参数设置”模块中设定为按季折旧,则我在二月份的时候点击“固定资产折旧”菜单时则给出如下提示: 

四、固定资产查询
  固定资产查询界面如下,输入查询条件,则列出相应的固定资产信息。界面如下图所示:

  查询出的固定资产记录,点击“详情”或资产名称可以查看该资产的详细信息,点击“折旧记录”可以查看该资产的折旧记录。







[ 办公用品 ]

  “办公用品”的菜单位置:“资源管理 -> 办公用品”。主要实现办公用品的管理,可对对领取的办公用品进行登记和查询。

 技巧和问答

问:办公用品领取流程是怎样的?
答:
领取人在“办公用品信息查询”中查看要领取的物品是否还有库存,如有库存,到办公用品管理人员那里领取,管理人员在“办公用品登记管理”中进行登记。

问:如何导出办公用品的相关明细清单?
答:
进入“办公用品登记查询”,可设置相应查询条件,点“查询”按键后,可将查询结果导出为excel文档。


 ◆ 使用说明
一、办公用品信息管理

 1、新建办公用品
  输入相应的办公用品信息,点击添加即可。当前库存就是库存初始化,新建办公用品的时候“管理人”和“归属部门”要设置正确,否则领取登记时不会显示。

 2、办公用品查询
  输入相应的信息进行查询,支持模糊查询。


二、办公用品登记管理

 1、新建办公用品登记
  选择登记标示:采购入库、领用、借用、归还、报废。
  采购入库需要输入采购单价,领用、借用、归还需要选择相应得人员。
  今日操作查看,对今日的操作结果进行查看和修改误操作,放弃操作(删除操作库存回滚)。

 2、办公用品登记查询
  
输入相应的信息进行查询,查询类型包括明细、汇总明细。登记标示空白查询所有的登记。






[ 会议申请与安排 ]

  “会议申请与安排”的菜单位置:“资源管理 -> 会议申请与安排”。主要实现对多个会议室的安排管理,共分为“会议申请”、“会议查询”、“会议管理”、“会议室设置”、“管理员设置”和“会议纪要”六个部分。

 技巧和问答

问:开完会议后,在哪里添加会议纪要?
答:
进入“会议管理”菜单,在“已结束会议”页中可以看到结束的会议,点“会议纪要”进行添加。


 ◆ 使用说明

一、会议申请
  会议申请模块可以申请会议,并将自己已申请的会议按照待批会议、已准会议、进行中会议和未准会议分类列出,方便用户查询和管理自己的申请。被批准的申请具有短信提醒功能。如下图所示:

  待批会议由列表可以看到,等待会议管理员的审批。审批通过后会有短信息提醒。至于已经批准的会议、正在进行的会议和未获批准的会议,都会如下图一般以列表形式罗列出来,供用户查询。如下图所示:

  会议进行中,会议纪要可以指定为相关人员可读,申请人和管理员可以对会议纪要进行修改。

二、会议查询   
  会议查询模块主要实现用户对于各种状态中的会议进行详细的查询,查询界面如下图所示:

  查询的结果以列表列出,效果如下图所示: 


三、会议管理
  会议管理模块是会议管理员用来管理所有用户已提交的申请,按照待批会议、已准会议、进行中会议和未准会议分类列出。 如下图:

  管理人员可以修改申请的会议信息,并且可以批准或者不批准申请的会议,对于已经申请的或者进行中的各个会议都有修改和批准的权限。

四、会议室设置
  会议室设置用来新建和管理会议室的基本信息,用户可以新建、修改和删除会议室的基本信息,也可查看每个会议室的预定情况。

五、管理员设置   
  管理员设置模块主要设定管理会议的管理员,在设定好管理员后,用户申请会议时可以选择向其中一位管理员提交,并等待该管理员的审批结果。

六、会议纪要
  会议纪要主要实现了对已经进行或者已经结束的会议纪要的查看。对于管理员和会议申请者,可以修改会议纪要。





[ 车辆申请与安排 ]

  “车辆申请与安排”的菜单位置:“资源管理 -> 车辆申请与安排”。主要实现对单位车辆的申请、批准、查询和管理。

 技巧和问答

问:车辆申请后,审批流程是怎样的?
答:
在“部门审批管理”菜单由设定的“部门审批人”进行审批,批准后在“车辆使用管理”菜单由调度人员进行审批,批准通过后在批准时间内可使用车辆。

问:批准通过后如何反馈给申请人?
答:
申请的时候在“通知申请人”人后短信提示打钩,审核的结果就会反馈给申请人。


 ◆ 使用说明
一、车辆使用申请   
  可以申请车辆,并将自己的申请按照待批申请、已准申请、使用中车辆和未准申请分类列出,方便用户查询和管理自己的申请,被批准的申请具有短信提醒功能。申请界面如下图所示: 

二、车辆使用查询
  可按照待批申请、已准申请、使用中车辆和未准申请分类查询,也可按照指定条件查询。

三、车辆使用管理
  用来管理所有用户已提交的申请,按照待批申请、已准申请、使用中车辆和未准申请分类列出,方便用户管理。

四、车辆维护管理
  分为车辆维护记录查询和添加两部分,查询界面如下图所示:

  添加车辆维护记录界面如下图所示:

五、车辆信息管理
  用来管理车辆的基本信息,可添加新车辆,也可对已有的车辆信息进行修改和删除,还可查看每辆车的预定情况。将所有车辆按照状态分类列出,方便用户查询和管理。 

六、调度人员管理
  可以指定车辆调度人员,车辆的申请信息都会发至车辆调度人员,调度人员可以处理申请,即批准或者不批准。这个模块实现的就是调度人员的选择。



[ 资源申请与管理 ]

  “资源申请与管理”的菜单位置:“资源管理 -> 资源申请与管理” 。主要是实现对单位内某些有限资源的占用情况进行申请和实时管理。  
 技巧和问答




 ◆ 使用说明
添加资源
  用户可以根据单位的情况添加资源,并对资源的申请做一些设置。

用户权限和角色权限
  用户权限和角色权限是指制定某些人员或者角色具有申请该资源的权限,如果没有此权限,就无法看到该资源。

管理员
  管理员的功能是对已经申请的资源,可以进行否定申请,可以对一个资源设置一个或者多个管理员。







文件资料



[ 档案管理 ]

  “档案管理”的菜单位置:“文件资料 -> 档案管理”。档案管理模块的使用,需要先建卷库,然后建案卷,最后建文件,负责本模块的管理人员可以分配这三个权限,其他的人员就不要开放这几个权限了。卷库、案卷和文件都建好后,员工就可以申请借阅了。

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、卷库管理
 1、卷库管理
  可以对已有的卷库进行管理,可以修改此卷库的名称和所属部门,也可以删除卷库。

 2、新建卷库 
  新建卷库的时候,如果有特别说明,可以写以备注里。 


二、文件管理
 1、文件管理
  对已有的文件进行修改、删除,可以批量销毁文件,也可以将文件转移到任何一个案卷里。

 2、新建文件
  新建文件,可以设置紧急待级、秘密等级等字段,上传文件。 

  3、查询文件
    根据所设字段对文件进行查询,查询出来的界面跟文件管理一样。


三、案卷管理

 1、案卷管理
  案卷管理,可以选择卷库,来管理某一个卷库里的案卷。可以对已有的案卷进行管理,可以查看文件,拆卷/封卷,修改或删除。点击查看文件,可以对属于本案卷里的的文件进行销毁也可以转移此文件到别的案卷或是移走。

 2、新建案卷
  按字段和需求新建案卷。

 3、案卷查询
  按字段对案卷进行查询,查询出来的界面跟案卷管理一样。


四、案卷借阅
 1、借阅记录
  显示待批准借阅、已批准借阅、待归还借阅、未批准借阅和已归还借阅。


 2、借阅申请
  在审批人,没有批准借阅之前,借阅人可以点“撤销”,撤销此借阅。
  已批准的借阅,借阅人阅读完之后,点归还,审批人审查之后,可以批准归还。
  已归还的借阅,可以删除,删除之后就查询不到了。 
    “借阅申请”,新建借阅,点击“查看文件”,点“借阅”即可完成对某一文件的借阅申请,也可以选择多个文件,进行批量借阅。 
 
 3、借阅查询
  按字段查询所需要要借阅。
 

五、借阅审批
  借阅审批界面包括待批准借阅、已批准借阅、未批准借阅、归还借阅和已归还借阅。审批人员可以根据情况,批准或是不批准。


六、档案统计
 1、借阅统计
  打开借阅统计模块,直接显示借阅过的文件的基本信息和所借阅过的次数,点文件号,可以显示此文件的详细情况。
 
 2、案卷统计
  案卷统计界面,可以选择所属卷库,然后显示此卷库里所有的案卷,以及案卷的基本信息,还有本案卷所包含的文件数。
 

七、档案销毁
  档案模块,直接显示已经销毁的文件,可对已销毁的文件还原或删除。文件销毁是在文件管理里面操作的。










[ 人事档案 ]

  “人事档案”的菜单位置:“文件资料 -> 人事档案”。包括四个菜单项:人事档案管理、人事档案查询、人事统计分析、字段信息定义。可以建立和查看每一位员工的人事档案,并根据单位的不同设定多样化的自定义档案信息,便于查询和管理。
 技巧和问答

问:如果将人事档案中成员删除,用户会不会一同被删掉?
答:
将某用户的人事档案删除,只是删除其档案,用户不会删除。

问:为何我设置了人事档案中的主管人员,还是看到不全部人员的档案
答:请检查 组织机构设置 -> 用户管理 中,该用户的“管理范围”属性是否为“全体”,其它属性将无法查看到全部用户。

问:为何无法查看其他人的人事档案?(未设置人事档案主管人员的情况)
答:要查看其它员工的人事档案,需要满足两个条件:一、当前用户在用户管理中,排序号在被查询人前。(设置方法:系统管理 -> 组织机构设置 -> 用户管理  中将用户的排序号提前)二、当前用户在角色与与权限管理中,角色排序号比自己靠后。(设置方法:系统管理 -> 角色与权限管理  中设置角色的序号) admin管理员可查所有用户,没有以上要求。


 ◆ 使用说明
一、人事档案管理
  用户进入界面后,选择部门,点击需要编辑的人名,就可以修改员工的信息了,也可增加和更改员工照片,可导出人事档案,以Excel格式作为备份。

二、人事档案查询
  操作及界面和人事档案管理相同,不过在点击人名后不能编辑该员工信息,只能查看。 

三、人事统计分析
  统计分析是针对已建立的员工档案进行统计和分析,包括:按年龄统计、按学历统计、按性别统计和按政治面貌统计,以分析图表的方式形象化的显示。

四、字段信息定义
  字段信息定义,是针对于一些单位的档案管理有特殊的字段需要定义而设定的。在这个模块里,用户可以设定5个自定义的字段,这些字段可以支持包含五种输入方式,有:单行输入框、多行输入框、下拉菜单、多选框和单选框。 
  增加自定义字段的时候,首先要设置字段显示名称和字段显示顺序,这将在档案的管理和查询时体现出来。在选择输入类型的时候,单行输入框和多行输入框(前两种)只需在下面的单选“。”中点击即可,对于下拉菜单、多选框和单选框,在点击图标下方的单选“。”,会弹出相应的设置窗口,在每一个要显示的名称之间用逗号隔开,输入完毕后点击确定即可在自定义字段上显示。如果希望该自定义字段能够进入档案查询,则需要在“查询字段”按钮上打勾。











[ 网络硬盘 ]

  “网络硬盘”的菜单位置:“文件资料 -> 网络硬盘” 。网络硬盘用于存储一些应用程序和文件,主要实现对服务器某些公开文件夹的直观管理,可实现的功能有:上传、修改、编辑和删除等。具有对文本和WORD文档全文检索、文件移动等功能,允许在线编辑Office文档。

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  网络硬盘的路径设置和权限控制见 菜单“文件资料 -> 网络硬盘设置”。
 




[ 网络硬盘设置 ]

  “网络硬盘设置”的菜单位置:“文件资料 -> 网络硬盘设置”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  用于管理网络硬盘的共享目录和权限,网络硬盘只能共享服务器端的文件目录。
















[ 公共文件柜 ]

  “公共文件柜”的菜单位置:“文件资料 -> 公共文件柜” 。用于管理一定范围内的用户的共享文档,操作方式和“个人事务 -> 文件柜”功能相同。开放范围可以设为对某部门或指定人员开放,也可以设置为对全体开放。

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  使用“公共文件柜”前,首先需要在“公共文件柜设置”中定义文件夹和相关权限,详情见“公共文件柜设置”。





[ 公共文件柜设置 ]

  “公共文件柜设置”的菜单位置:“文件资料 -> 公共文件柜设置”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
包括公共文件夹的新建、编辑、删除、权限设置,新建文件夹界面如下图: 

  管理员可以指定文件夹的访问、管理、新建和下载/打印权限,设置都在“权限设置”中进行,如下图所示: 





 




[ 图像资料库 ]

  “图像资料库”的菜单位置:“文件资料 -> 图像资料库”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
用户可设置图片共享目录将图片进行分类管理。设置见“文件资料 -> 图像资料库设置”。








[ 图像资料库设置 ]

  “图像资料库”的菜单位置:“文件资料 -> 图像资料库” 。用于管理共享图像目录,图像资料库只能共享服务器端的文件路径。
 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  图像资料库的设置和网络硬盘设置类似。


网络交流



[ 讨论区 ]

  “讨论区”的菜单位置:“网络交流 -> 讨论区”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明

  讨论区的主题是由管理员建立的,设置在功能菜单“网络交流 -> 设置 -> 简单讨论区设置”。进入讨论区,首先显示讨论区列表如下图所示: 

  讨论区可以是对全体员工开放,也可以是仅对某个部门开放。选择一个讨论区主题进入该讨论区。







[ 超级论坛 ]

  超级论坛的菜单位置:“网络交流 -> 超级论坛”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  进入超级论坛后,请查看论坛自带的帮助说明。超级论坛初始管理员: 用户名(admin)  密码(admin),管理员请尽快修改默认密码





[ 文本网络会议 ]

  “文本网络会议”的菜单位置:“网络交流 -> 文本网络会议”
 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、文本网络会议
  
进入网络会议,首先显示网络会议列表,如下图所示:

  文本网络会议可以是对全体员工开放,也可以是仅对某个部门开放。点击会议主题,进入该会议。网络会议以文字形式进行,操作方式与网上常见的聊天室是类似的。用户可通过点击网络会议接口右下角的“离开会场”可以返回网络会议列表,网络会议界面如下图所示:


二、文本网络会议管理
  文本网络会议管理是由有权限的用户创建的,新建立网络会议操作界面如下图所示:

  可对文本网络会议进行结束会议、删除等相应操作,界面如下图所示:







[ 语音视频会议 ]

  “语音视频会议”的菜单位置:“网络交流 -> 语言视频会议”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  该功能是在 黄城网络办公系统 中调用WINDOWS集成的NetMeeting程序,仅适用于局域网(如局域网内出现无法使用的情况,请暂时关闭本机的网络防火墙)。第一次进入该功能,如未使用过NetMeeting,系统会自动提示进行NetMeeting 的设置。使用此功能需安装相关硬件如麦克风、摄像头等。使用界面如下图所示:




[ 文本聊天室 ]

  “文本聊天室”的菜单位置:“网络交流 -> 文本聊天室”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  进入聊天室,首先显示聊天室列表,点击聊天室名称即可进入该聊天室。聊天室的界面基本与网络会议相同,操作方式与互联网上常见的聊天室是类似的。用户可通过点击聊天室界面右下角的“离开聊天室”可以返回聊天室列表。












[ 语音聊天室 ]

  “语音聊天室”的菜单位置:“网络交流 -> 语言聊天室”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  通过集成MeChat来实现语音、视频聊天服务,只有安装了声卡和麦克风的计算机才能正常使用此功能,界面如下图所示:

 





[ 设置 ]


 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、讨论区设置

  包括讨论区的新建、编辑和删除。新建讨论区可以指定开放的范围、是否允许匿名和设定版主,版主具有对该讨论区的内容和帖子进行管理的权限。

二、文本网络会议设置
文本网络会议管理是由有权限的用户创建的,新建立网络会议操作界面如下图所示:

  可对文本网络会议进行结束会议、删除等相应操作,界面如下图所示:



三、文本聊天室设置
  包括文本聊天室的新建、编辑和删除。



  




进 销 存



[ 采购管理 ]

  “采购管理”的菜单位置:“进销存 -> 采购管理”。本功能是对采购合同、记录和退货的一个管理。

 技巧和问答




 ◆ 使用说明

一、采购合同管理
  A、“合同管理”可以按字段对已有的合同进行查询,也可以编辑、删除或批量删除已有的合同。 
  点击“合同明细”选择产品,选择上产品后会自动显示单价,输上所需的数量就可以了。对于已有的合同明细可以修改或是删除。 
  点击“付款记录”,然后对于要付款的产品,点击相应产品后面的“选择”,点击选择之后,产品名称和服务名称,单价会自动显示,只需要输入所交付的数量即可。 
  B、“新建合同”,供应商是在进销存-供应商-供应商信息管理里添加。

二、采购记录管理
  A、“采购记录管理”里,可以按字段查询采购记录,可以编辑、删除已有的记录,也可以批量删除记录。库存状态位置,入库是在进销存-库存管理-采购入库管理里设置。 
  B、“新建采购记录”,首先要选择产品,选择产品的同时单价会自动显示上去,需要手动输入数量,然后点添加,添加完成后,再选择供应商、日期、采购员就可以了。 

三、采购退货管理
    采购退货位置,必须是退已经入库的货物,没有入库的不能进行退货。
  A、“采购退货管理”可以修改、删除或全部删除已有的退货记录,编辑退货明细。
    点击“退货明细”,可对已有的退货明细进行编辑或删除,点要退货的产品名称后的选择,产品名称、单位、单价、库存数量都会自动显示,只需要输上退货数量即可。 
  B、“新建采购退货”,退货仓需要事先在进销存-库存管理-仓库信息管理里设置。 

四、综合查询
  “综合查询”就是对合同、采购记录、采购退货的一个综合查询。用户可按字段,对合同、采购记录、采购退货进行查询。查询出来的结果不能被 编辑和删除。






[ 生产管理 ]

  “生产管理”的菜单位置:“进销存 -> 生产管理”。

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、生产计划管理
    A、“生产计划管理”可以修改或删除或全部删除已有的计划,点击“计划明细”可以新建要生产的产品以及数量,对已添加上的产品可修改或删除。 
    B、“新建生产计划”,生产计划类型是在系统管理-系统代码设置里设置的。 
 
二、生产计划审批
    有权限的人员可根据计划的明细,选择批准还是不批准此生产计划,批准之后,会在生产任务生成里显示计划的详细信息。 
 
三、生产任务生成
    新建一个生产任务,输入相应的信息和实际生产的数量保存即可,保存后会体现在生任务审批里,等待审批人员的审批。 
 
四、生产任务管理
  A、“生产任务管理”对已有的生产任务进行修改或删除,也可以全部删除已有的任务,点击“生产明细”添加要生产的产品以及数量。 
  B、“新建生产任务”有些任务是临时的或是不需要做生产计划的,可以在这里直接新建生产任务 
 
五、生产任务审批
  有权限的人员查看明细后,可根据情况选择批准或是不批准。批准的任务会直接显示在生产组装管理里,进行领料的操作。 
 
六、生产组装管理
    进行领料操作。点击领料后,把这个生产需要的部件的数量填写好,保存即可。领料完的任务,生产主管指派的人员会在生产领料查询里看到,需要指派人员审批。 
 
七、生产领料查询
    “生产领料查询”里显示需要审批的领料、已准的领料和不准的领料,可以查看明细,也可以删除不需要的领料记录。 
 






[ 库存管理 ]

  “库存管理”的菜单位置:“进销存 -> 库存管理”。
 技巧和问答
问:如何进行入库操作?
答:
1. 进销存 -》  采购管理 -》 采购记录管理 中 新建采购记录。   2. 进销存 -》  库存管理 -》 采购入库管理 中 入库记录审批。

问:如何进行出库操作?
答:
1. 进销存 -》  销售管理 -》 销售记录管理 中 新建销售记录。   2. 进销存 -》  库存管理 -》 销售出库管理 中 出库记录审批。


 ◆ 使用说明
一、初期库存设置
    A、“初期库存设置”可以对已有的库存记录进行编辑或删除。 
    B、“新建库存记录”选择产品要放的位置,仓库和库位,仓库和库位是在进销存管理-库存管理-仓库信息管理里添加,然后选择产品。

二、采购入库管理
  A、“入库记录审批”对于已经采购的产品,有权限的人员可以在此位置进行入库,可以先查询出符合条件的产品,然后选中产品,再选择仓库和库位点击入库即可。 
    B、“历史入库记录”已经入库的产品的入库记录,可以按字段查询符合条件的产品入库记录,也可以删除或是批量删除入库记录。

三、销售出库管理
    A、“销售出库审批”可以先查询出来需要出库的产品,然后选择产品,再选择仓库和库位,点出库即可。 
    B、“历史出库记录”可以根据条件查询出相应产品的出库记录,可以批量删除出库记录。

四、库存调拨管理
  A、“库存调拨管理”可以查询调拨的产品,以及出库入库的具体仓库,可以修改调拨记录也可以删除或是批量删除。 
    B、“新建库存调拨”,库是在进销存管理-库存管理-仓库信息管理里设置,产品是在进销存管理-基础数据设置-产品信息管理里设置。

五、库存短缺查询
  “库存短缺查询”选择仓库,会列出已经短缺货的仓库和产品名称。 
 
六、产品库存查询
    “产品库存查询”可按字段查询产品,可以查看产品的详细信息,详细信息里显示产品所在的仓库。 
 
七、库存盘点管理
    A、“库存盘点管理”可对已有的盘点记录进行修改或是删除,也可以全部删除,点击盘点明细,先选择某一产品,点后面的选择后,下面产品名称、单位、单价和帐面数量都会自动显示,再输入盘点的数量即可,对已经设置好的盘点记录可以重新修改或是删除。 
    B、“新建库存盘点”选择好仓库和库位,添中盘点人,如有需要可添加备注,新建即可。 
 
八、库存流水帐
    “库存流水帐”可按字段查询相关产品的流水帐信息。 

九、仓库信息管理
    A、“仓库管理”修改已有仓库的信息,也可以删除不需要的仓库或是全部删除。 
    B、“新建仓库”添加新的仓库,点击 ,可以添加库位。








[ 客户关系 ]

  “客户关系”的菜单位置:“进销存 -> 客户关系” 。

 技巧和问答

问:我建立的客户信息其它人可以看到吗?
答:
当前用户建立的客户信息默认只有当前用户才能查看,如要其它人也能查看,设置客户资料 “是否为共享客户”选项为“是”,并设置“共享范围”。

问:如何让领导能看到全部信息?
答:
进入 进销存 -> 基础数据设置 -> 销售主管指派,销售主管可以查询、管理全部客户记录和销售记录。


 ◆ 使用说明
一、客户基本信息管理
  客户基本信息管理主要是实现新建客户信息和对客户的基本信息进行管理和查询。新建客户信息的时候,要求用户输入客户的各种详细信息,以便以后查询,在这些详细信息中,有许多是需要用户自定义的字段,该字段的定义见于“销售管理/基础数据设置”。新建客户的时候,需要设定该客户是否共享,或者设定共享范围,在共享范围之外的人(销售主管除外)是看不到该客户的详细信息的。

二、联系人信息管理
  联系人信息管理,联系人信息包括联系人的单位、姓名等信息,联系人信息管理包括新建和管理两项功能。 

三、客户服务管理


四、客户投诉管理


五、客户报价管理  

 
六、客户关怀


七、综合查询    
    综合查询不受共享设置限制,可以查询全部信息。




 



[ 销售管理 ]

  “产品销售”的菜单位置:“进销存 -> 产品销售”。

 技巧和问答

问:如何让领导能看到全部信息?
答:
进入 进销存 -> 基础数据设置 -> 销售主管指派,销售主管可以查询、管理全部客户记录和销售记录。


 ◆ 使用说明
一、产品销售价格管理


二、产品采购价格管理



三、销售合同管理


四、销售记录管理


五、销售退货管理


六、市场活动管理



七、销售机会管理


八、销售计划管理



九、综合查询
  综合查询包括合同查询核销售记录查询。合同查询主要是对“销售部门、人员”、“合同信息”和“客户信息”的查询,还可以对这几个模块的自定义字段进行查询。销售记录查询与合同查询类似,主要涉及“销售部门、人员”、“销售信息”和“客户信息”的查询。









[ 供 应 商 ]

  “供应商”的菜单位置:“进销存 -> 供应商”。

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、供应商信息管理
  供应商基本信息管理主要包括供应商基本信息的新建和查询以及编辑修改的功能。新建供应商信息时,包含对供应商的各种详细的联系方式的建立。供应商查询管理,并可实现对供应商信息的编辑修改。

二、供应联系人管理
  供应商联系人管理与客户关系模块中联系人管理类似,在此不作赘述。

三、供应商报价管理


四、供应商证件管理


五、采购订单


六、综合查询








[ 统计分析 ]

  “统计分析”的菜单位置:“进销存 -> 统计分析”。统计分析的作用是,在一个设定的范围内,分析得到某一个变量的比重。统计方式针对“销售部门、人员”、“客户类型”、“客户企业概况”等多种不同的方式进行统计分析。
 技巧和问答




 ◆ 使用说明
一、客户统计
  有“销售部门、人员”、“客户类型”和“客户企业概况”三种统计方式,统计范围用户可设定。选定范围后点击“确定”。统计结果显示可以分长型条或者表格或者圆盘分割图的方式显示出来。 

二、客户服务统计
  实现对客户服务相关信息进行统计。

三、销售统计
  客户服务统计与销售统计类似于客户统计。

四、采购统计


五、销售管理


六、库存统计







[ 基础数据设置 ]

  “基础数据设置”的菜单位置:“进销存 -> 基础数据设置”。

 技巧和问答

问:如何让领导能看到全部信息?
答:
进入 进销存 -> 基础数据设置 -> 销售主管指派,销售主管可以查询、管理全部客户记录和销售记录。


 ◆ 使用说明

一、销售主管指派
  销售主管指派的功能是指定销售主管,销售主管具有查看所有客户信息的权限,但是不可修改别的销售员的客户信息。

二、产品信息管理


三、生产主管指派


四、产品BOM管理







实用工具



[ 英汉单词翻译 ]

  “英汉单词翻译”的菜单位置:“实用工具 -> 英汉单词翻译”
 技巧和问答

问:可以查询包含某几个字符的多个单词吗?
答:
输入要包含的字符,然后在“模糊查询”上打钩,只要包含有字符的单词都会显示出来。


 ◆ 使用说明
  该功能可将英语单词翻译为汉语解释,本功能无需连接到互联网,使用 黄城网络办公系统 自带翻译数据字典。


[ 公交线路查询 ]

  “公交线路查询”的菜单位置:“实用工具 -> 公交线路查询”

 技巧和问答

问:为何有的公交线路查询不到?
答:
因为各地的公交线路随时有调整,软件中的线路可能会存在不一致,实际以公交运行线路为准,当前功能主要作为参考。


 ◆ 使用说明
  该功能可对全国各个城市的公交汽车线路进行查询。





[ IP手机身份证 ]

  “IP手机身份证”的菜单位置:“实用工具 -> IP手机身份证”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
1、IP地址查询
  在输入框中输入要查询的IP地址,点击查询按钮即可查询该IP所属的区域。查询三位IP方法:查询形式是xxx.xxx.xxx.*(例如:219.128.75.*)。

2、手机归属地查询
   手机号码归属地查询功能通过智能计算能够比较准确、全面地定位到各地级市。定位数据库包括中国移动、中国联通在全国所分配使用的手机号码段资源。

3、身份证号码查询
  输入中华人民共和国居民身份证,可查询身份证号初次发证地区、分析出生年月日和性别、校验18位身份证号码的有效性,但由于我们国家地大人多,行政区划频繁拆分、合并调整,因此数据仅供参照。













[ 邮政编码查询 ]

  “邮政编码”的菜单位置:“实用工具 -> 邮政编码查询”

 技巧和问答

问:地图查询出来的邮政编码和文字链接查询到的是一样的吗?
答:
是一样的。


 ◆ 使用说明
  通过列表或地图方式查询中华人民共和国邮政编码,可通过邮政编码查询地址,也可通过地址反查邮政编码。











[ 电话区号查询 ]

  “电话区号查询”的菜单位置:“实用工具 -> 电话区号查询”

 技巧和问答

问:可以查询到其它国家的代码吗?
答:
点“国际 - 大洲”后面的各个州就可以查到各地区国家代码。


 ◆ 使用说明
  通过列表或地图方式查询中华人民共和国电话区号,可通过电话区号查询地址,也可通过地图方式直接点击地址查询电话区号。


[ 列车时刻查询 ]

  “列车时刻查询”的菜单位置:“实用工具 -> 列车时刻查询”
 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  目前可以查询涵盖 33 个省、市所属的 3335 个火车站、2130条火车运营线路,主要指标包括列车车次、站点名称、到达时间、发车时间、累计用时、累计距离等。(注:由于列车时刻可能会进行调整,该数据只作为参考。)

1、列车时刻模糊查询 
  输入起始站到终到站的地名查询列车信息。  

2、列车时刻精确查询
  直接输入列车车次编号查询列车信息。

 










[ 法律法规查询 ]

  “法律法规查询”的菜单位置:“实用工具 -> 法律法规查询”

 技巧和问答

问:如何将内容导出到Word软件中进行编辑?
答:
用鼠标左键选中需要拷贝的内容,点击鼠标右键选择“复制”,然后打开Word软件,点击鼠标右键选择“粘贴”。


 ◆ 使用说明
  该功能内置几百个常用的公文模板,用户可根据需要直接拷贝使用。













[ 全国车牌表 ]

  “全国车牌表”的菜单位置:“实用工具 -> 全国车牌表”
 技巧和问答

问:该表可查询哪些车牌?
答:可查询中华人民共和国的民用车全部分类,可通过车牌前缀查询到车辆归属地。


 ◆ 使用说明
按键盘上的Ctrl+F键,在弹出的窗口中输入城市的名称进行查找。









[ 万年历时间 ]

  “万年历时间”的菜单位置:“实用工具 -> 万年历时间”

 技巧和问答

问:如何查看农历日期?
答:
将鼠标移动到某个日期上,会自动显示包含农历、星期等相关日期信息。


 ◆ 使用说明
1、万年历
  一个可显示各种信息的电子日历,万年历的阳历中红色/绿色表示节假日,农历中绿色表示为24节气日,红色表示为传统节日,蓝色则表示为公众节假日。

2、全球节日
  以列表方式显示一年中全球所有的节日。

3、世界时间
  计算全球不同时区的时间。







[ 度衡量转换 ]

  “度量衡换算”的菜单位置:“实用工具 -> 度量衡换算”

 ◆ 技巧和问答

问:换算的数字能精确到小数点后多少位?
答:
能精确到小数点后七位。


 ◆ 使用说明
1、长度换算 
  可实现公里(km)、米(m)、分米(dm)、厘米(cm)、里、丈、尺、寸、分、厘、海里(nmi)、英寻、英里、弗隆(fur)、码(yd)、英尺(ft)、英寸(in)、毫米(mm)、微米(um)间的互转互换。  

2、面积换算
  可实现平方公里(km2)、公顷(ha)、市亩、平方米(m2)、平方分米(dm2)、平方厘米(cm2)、平方毫米(mm2)、平方英里(sq mi)、英亩、平方竿(sq rd)、平方码(sq yd)、平方英尺(sq ft)、平方英寸(sq in)间的互转互换。  

3、体积和容量换算
  可实现立方米(Cubic meter)、公石(hectoliter)、十升(dekaliter)、立方分米(Cubic dm)、升(liter)、分升(deciliter)、厘升(centiliter)、立方厘米(Cubic cm)、毫升(milliliter)、立方毫米(Cubic millimeter)、桶(Barrel)、蒲式耳(Bushel)、配克(Peck)、夸脱(Quart)、品脱(Pint)、加仑(Gallon)、盎司(Ounce)、打兰(dram)、量滴(Minim)、立方码(Cubic yard)、立方英尺(Cubic foot)、立方英寸(Cubic inch)间的互转互换。 

4、重量换算
  可实现吨(Tonne)、公斤(Kilogram)、克(Gram)、毫克(Milligram)、市斤、担、两、钱、磅(Pound)、盎司(Ounce)、英钱(PennyWeight)、格令(Grain)、长吨(British long ton)、短吨(US short ton)、英担(British long hundredweight)、美担(US short hundredweight)、英石(Stone)、打兰(Dram)间的互转互换。 

5、温度换算
  可实现摄氏度(CELSIUS EQUALS)、华氏度(FARENHEIT EQUALS)、开氏度(KELVIN EQUALS)、兰氏度(RANKINE EQUALS)、列氏度(REAUMUR EQUALS)五种温度计量单位间的互转互换。   






[ 科学计算器 ]

  “科学计算器”的菜单位置:“实用工具 -> 科学计算器”

 技巧和问答

问:该计算器使用方法和WINDOWS自带的计算器一样吗?
答:操作方法和WINDOWS是一样的,另外功能也能强大。


 ◆ 使用说明
  用于常用的数学计算。













[ 娱乐休闲 ]

  “娱乐休闲”的菜单位置:“实用工具 -> 娱乐休闲”

 技巧和问答

问:脑筋急转弯有多少条?
答:
一共有两千三百条。


 ◆ 使用说明

该模块是一个员工在空闲时简单娱乐的功能模块,可降低工作压力,提高工作效率。其中包含“脑筋急转弯”、“ 周公解梦”、“体重测试”、“号码占扑”,该功能模块只适合娱乐不作其它用途。













系统管理



[ 组织结构设置 ]

  “组织机构设置”的菜单位置:“系统管理 -> 组织机构设置” 。实现对办公系统中的单位信息、部门结构、用户进行管理。

 技巧和问答

问:我的密码忘记了,如何清空密码?
答:
admin管理员进入“系统管理 -> 组织机构设置”中的“用户管理”,点击界面右上角的“用户查询或导出”输入用户名,在查询出的用户名后点“admin清空密码”文字链接。

问:为何无法看到其它人员?
答:
要查看其它员工,需要满足两个条件:一、当前用户在用户管理中,排序号在被查询人前。(设置方法:系统管理 -> 组织机构设置 -> 用户管理  中将用户的排序号提前)二、当前用户在角色与与权限管理中,角色排序号比自己靠后。(设置方法:系统管理 -> 角色与权限管理  中设置角色的序号) admin 系统管理员可查看所有用户,没有以上要求,建议用admin进行用户管理。


问:为什么通过角色管理修改做出菜单功能后无法看到效果?
答:
在左侧菜单上按鼠标右键选择刷新,或者重新登录 黄城网络办公系统 即可看到修改后的效果。 

问:为什么文件柜目录和全部人员无法展开?
答:请设置好IE安全级别为中,请注意安全级别,是根据Internet和本地Intranet两种情况分别设置的。
一、Windows 2000 /Windows XP /Winsows 2003 用户:可能是由于msxml 3服务被关掉了,点击“Windows开始 -> 运行”,输入 regsvr32 msxml3.dll 运行即可。
二、Windows 98用户:到官方网站下载 Windows98 XML 解析器进行安装。


问:为什么新建部门或打开某些功能时,出现一片空白,无法新建?
答:
您可能使用了遨游Maxthon浏览器,遨游浏览器有一个广告猎手功能,其网址屏蔽规则设置的不太合理,某些字母组合开头的网址(如ad开头的页面网址)会被屏蔽,您要是会设置,设置一下也可以,如果不会设置,可以关闭广告猎手功能,或使用操作系统自带的IE浏览器。



 ◆ 使用说明
1、用户管理
  用户管理主要是添加和查询用户,并对用户的基本属性做一定的修改。系统管理员可以对用户的密码进行清空。点击“用户管理”首先会出现查询用户的界面如下: 

  左边的部门中点击部门名称,则将自动列出该部门的所有人员,并可以添加用户至该部门中: 

  在增加用户的时候,有一个“指定辅助角色”选项,主角色用于排序,用户的权限是主角色和多个辅助角色的权限合集。如此一来,角色的设置数目就可以减少,并且便于定义多个基本的权限组合,更加灵活。为了实现 黄城网络办公系统 从内部办公系统,提升为企业对外窗口的目的, 黄城网络办公系统 内对用户登录设置了三个访问控制属性:
 1.禁止登录 黄城网络办公系统 :如果这个属性被选上,则该用户虽然属于某一个部门却不能登陆系统,对普通用户为不可见,也不是在“离职/外部人员”列表中。在人力资源等模块可以对其进行管理。
 2.禁止查看用户列表:如果用户被禁止查看用户列表,则此用户无法看到任何一处的用户名单,由此也不能给任何用户发送即时消息或者邮件。
 3.禁止显示首页:有的客户不能察看首页,如果相应的模块权限也没有,则这个用户就无法看到系统的一些关键数据,保密措施之一。
 在添加新用户的功能下,可以看到部门用户列表,如下图所示。对于系统管理员(admin)来说,可以在此清空密码或者编辑用户属性。 

2、部门管理
  可以根据本单位实际情况设置多级部门,填写各个部门的电话、传真、部门职能等。注意:部门排序号如果是个位数,前面必须加“0”,比如序号“3”应该写为“03”,否则排序会不正确。界面如下图所示: 

“公共自定义组”说明:公共自定义组不会在部门结构中显示出来,主要是为了在发邮件、新闻、通告等特定人员选取方便。


3、单位管理
  可以修改单位的 电话、传真、邮编、地址等相关信息。









[ 角色权限管理 ]

  “角色权限设置”的菜单位置:“系统管理 -> 角色权限设置”


 技巧和问答
问:什么是角色?
答:
角色是办公系统中具有相同权限的若干用户的集合,可以理解为用户组,也可以与现实工作中的职位做对应设置。设置好每个角色的菜单功能权限,再到用户管理中,指定用户所属的角色,就完成了用户权限的设置。

问:角色排序号的作用是什么?
答:
首先,角色排序号用于在各个软件界面显示用户列表时,进行用户排序。用户排序按角色序号、用户序号、用户姓名拼音的顺序来排,确保人员排位正确。其次,角色排序号决定了管理层次。在日程安排查询、工作日志查询、人事档案管理、用户管理等模块,普通管理人员(管理员除外)都只能管理角色排序号在自己之后(并且在自己管理范围内)的用户。

问:对于角色设置有什么技巧吗?
答:对于相同角色的用户,有时需要对其权限设置进行扩充,可以通过为用户指定辅助角色来实现。可以把一些菜单功能权限组合为一些虚拟角色,比如“人事档案管理”,“系统管理”等,然后作为辅助角色分配给用户,这样既方便日后批量调整,也可以节省设置时间。

问:可以修改“系统管理员”这个角色名称吗?
答:“
系统管理员”是一个特殊角色,具备特殊权限,建议不要随意修改其名称,如修改也请保留其原始含义。

问:现有角色不够可以新建角色吗?
答:
如果觉得现有的角色不够使用,可以点“新建角色”来自行添加新的角色。

问:为什么通过角色管理修改菜单功能后无法看到效果?
答:重新登录 黄城网络办公系统 即可看到修改后的效果。


 ◆ 使用说明
  管理员根据本单位需要添加角色和给每个角色定义权限,也就是不同角色功能菜单功能不同,从而实现权限控制。点击编辑权限,在该角色可使用的模块名称前打勾即可,编辑权限界面如下图所示:


 



[ 系统界面设置 ]

  “系统界面设置”的菜单位置:“系统管理 -> 系统界面设置”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
1、系统界面设置

  可以设置IE浏览器窗口标题、主界面-底部状态栏置中文字和主界面顶部大标题、登录界面图片改为适合本单位的文字信息。 

2、功能菜单设置
  该模块为用户提供一个自定义菜单的界面,使用户能够按照自己的特点与习惯更改菜单的名称,以及根据自己的需要添加自定义模块,挂接在 黄城网络办公系统 中。
在用户对菜单进行设置前,建议先向 黄城软件 进行咨询,在指导下进行修改。开始修改的时候最好使用“菜单备份/恢复”对菜单进行备份,以备恢复用,菜单备份界面如下图所示:

  系统管理员可以对整个系统的功能模块进行添加(例如自己集成企业的财务系统,网站,下级公司的系统等),对菜单名称进行修改,以符合自己单位特色和命名习惯,方便和促进系统应用的推广,真正让所有的工作都能够在 黄城网络办公系统 上完成。菜单修改方法请按照“功能菜单设置”界面上的说明来操作。

3、首页模块设置
  实现对首页模块的添加和编辑,可以设置某些模块为“用户必选”,从而强制显示在首页上。这里的首页设置是管理员对整个系统的全局设置,个人用户可在“个人事务 -> 个人设置 -> 首页设置”中设置自己独立的首页风格。首页模块设置如下图所示:



 




[ 系统日志管理 ]

  “系统日志管理”的菜单位置:“系统管理 -> 系统日志管理”
 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  该模块提供对用户登录系统情况、访问量的统计、用户对 黄城网络办公系统 的部分操作记录进行查询和管理。










[ 系统资源管理 ]

  “系统资源管理”的菜单位置:“系统管理 -> 系统资源管理” 。该模块用于查询每个用户占用系统存储空间情况(邮件、个人文件柜)。允许管理员限制个人邮箱、个人文件柜的容量。资源回收模块可删除指定时间段的旧短信、旧邮件,以便释放所占用的空间,从而优化系统运行速度。

 ◆ 技巧和问答




 ◆ 使用说明
1、系统资源查询 
  
系统资源查询中能看到部门的所有人在内部邮件和个人文件柜中占用的资源,并以列表方式显示。系统资源管理中可以查询、监控和回收及设置系统资源。

2、系统资源回收
  系统资源回收功能主要是对系统得历史短信和内部邮件的清除,或者清除一些系统垃圾。包括:删除所有已读内部短信、备份或删除指定时间的资源、删除指定用户的资源和清除系统垃圾等。

3、系统资源监控
  
对于系统资源的监控,主要是针对部分用户的占用资源情况和 黄城网络办公系统 本身在服务器的总体资源中的占据比例。

4、系统资源设置
  对于各个角色,可以设置其“个人文件柜”和“内部邮件”的容量大小,如果大小不填,则表示不限制容量。


 




[ 系统安全设置 ]

    “系统安全设置”的菜单位置:“系统管理 -> 系统安全设置”

  技巧和问答




 ◆ 使用说明
为了系统的安全性,可设定密码的有效期,并且可以设置密码错误登陆次数的限制。





















[ 系统数据维护 ]

  “系统数据维护”的菜单位置:“系统管理 -> 系统数据维护”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
1、数据库修复/优化
  1)修复:当软件某些界面出现警告或错误时,可以使用数据修复功能。该修复功能可修复损坏不严重的数据,如修复后还是出现错误,请与软件开发商联系获得技术支持。
  2)优化:当系统长时间使用后,可以对数据库进行一次优化,可以适当的提高数据库的执行效率。

2、修正在线人数
  在线人数显示不正常的时候可以使用这个功能进行修复。

3、数据库SQL脚本操作
  1)导入:用于数据库导出后,重新导入操作。建议在技术支持人员指导下操作。
  2)导出:将当前数据库中的数据导出保存为外部文件,可以在以后需要恢复数据时使用。该功能仅作为快速备份,不备份系统日志表和上传文件,完全数据备份方法请看软件帮助完全备份说明。

4、数据库热备份
  软件将数据库文件按时间序号的形式备份在服务器上,建议在软件开发商指导下进行。






[ 短信提醒设置 ]

  “短信提醒设置”的菜单位置:“系统管理 -> 短信提醒设置”。

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  短信提醒设置模块是设置一些模块的默认提醒功能,公告通知的内部短信默认提醒为选中状态,而手机短信默认提醒是为选中状态,那么在新建公告通知的时候,默认状态为用内部短信息提醒,而手机短信则是默认不提醒。




[ 系统代码设置 ]

  “系统代码设置”的菜单位置:“系统管理 -> 系统代码设置”。   

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  系统代码设置主要是为了办公系统中一些模块的类型多样化而设置。以内部短信息为例,点击“内部短信息类型”的下一级,可以排列出系统默认的内部短信类型,这些类型都是不能删除的。如下图示所示:

点击“增加代码项”,可以增加新的短信息类型,如下图所示:

则以后内部短信息的类型中就多了一项。特别对于公告管理,每一个公告要对应一个通知类型,如“财务通知”、“行政通知”等。如此对于办公时能更加便捷。




[ 自定字段设置 ]

  “自定字段设置”的菜单位置:“系统管理 -> 自定字段设置”。   

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  系统中某些功能模块的默认输入内容和条件有限,可能与用户实际情况有出入,在这里可以增加自定义的字段,增加的字段可以作为数据库中的查询和统计。通过自定义字段,用户可对软件的部分功能进行定制,自定义字段模块可以到“系统代码设置”模块添加。 

  以人事档案为例,如果在人事档案中增加自定义字段,那么在“文件资料 -> 人事档案”中,用户会发现自己定义的字段在“人事档案管理”中已经出现并提供录入。具体增加自定义字段的操作以增加人事档案中一个名称为“字段1”的字段为例,如下所示,将字段名称、排序号填写完毕后选择字段类型。字段类型包括“单行输入框“、“多行输入框”、“下拉菜单”、“单选框”和“复选框”。以下拉菜单为例: 

  选择代码类型“系统代码”和“自定义选项”,前者为“系统代码设置”中所增加的代码类型,“自定义选项”为用户自己定义每个选项的名称和选项值,选项名称就是用户可以在页面中看到的选择项,值为在数据库中设置的某个选项对应的值。如果希望该字段可以作为查询字段,即在“字段选项”中选中。






[ 手机短信设置 ]

  “手机短信设置”的菜单位置:“系统管理 -> 手机短信设置”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
1、短信接收管理
  可以按照限定条件查询、导出或删除接收到的短信。

2、短信发送管理
  可以按照限定条件查询或删除发送的短信,也可以按一定的时间段统计发送的短信。

3、模块权限
  此模块主要设置允许手机短信提醒的模块,如果选中某个模块为允许发送手机短信的模块,则在使用该模块时,可以选择发送手机短信提醒用户。

4、被提醒权限
  指定的用户可以接收到手机短信提醒,例如来自工作流程的手机短信提醒。

5、外发权限
  指定允许向办公系统外的人员发手机短信的用户。

6、提醒权限
  指定的用户可以用手机短信提醒其他用户。







[ 公共网址设置 ]

  “公共网址设置”的菜单位置:“系统管理 -> 公共网址设置”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
  该模块用来管理公共网址,可在此模块添加、编辑和删除公共网址。公共网址设置后可显示在首页、快捷面板等位置。















[ 系统相关信息 ]

  “系统相关信息”的菜单位置:“系统管理 -> 系统相关信息”

 技巧和问答




 ◆ 使用说明
1、最新信息
  系统读取官方网站信息,显示最新的软件信息,如软件更新等。

2、版权信息
  显示软件版权申明信息。

3、系统信息
  显示系统运行环境等相关信息。


系统维护管理

[ 数据备份与恢复 ]

一、数据备份

 1、完全备份(需停止 黄城网络办公系统 运行)
  1) 备份前,先执行开始菜单的“ 黄城网络办公系统 ”项目中的“服务管理 -> 服务停止”程序,停止 黄城网络办公系统 运行。
  2) 直接拷贝软件目录或压缩整个软件目录进行备份。
  3) 备份后,执行开始菜单的“ 黄城网络办公系统 ”项目中的“服务管理 -> 服务启动”程序,恢复 黄城网络办公系统 运行。

 2、快速备份(无需停止 黄城网络办公系统 运行)
  登录 黄城网络办公系统 ,点击菜单“系统管理 -> 系统数据维护”,选择“数据库SQL脚本操作”,点“数据库脚本导出”将导出的文件保存即可。快速备份不备份附件文件和超级论坛数据库。
 
 3、备份工具(可自动备份)推荐
  在服务器端,点击“开始”菜单,运行“程序 -> 黄城网络办公系统 -> 系统工具 -> 备份工具”,备份工具可对软件进行自动备份或手动备份。注:只对系统数据库进行备份,不备份上传的文件。

 建议每月做一次完全备份,每周备份工具自动备份一次。


二、数据恢复

 1、完全备份的恢复
  1) 恢复前,先执行开始菜单的“ 黄城网络办公系统 ”项目中的“服务管理 -> 服务停止”程序,停止 黄城网络办公系统 运行。
  2) 将备份目录拷贝回原始的位置或将压缩的目录解压到原始位置。
  3) 恢复后,执行开始菜单的“ 黄城网络办公系统 ”项目中的“服务管理 -> 服务启动”程序,恢复 黄城网络办公系统 运行。

 2、快速备份的恢复
  登录 黄城网络办公系统 ,点击菜单“系统管理 -> 系统数据维护”,选择“数据库SQL脚本操作”,点“数据库脚本导入”后浏览选择备份的.SQL文件,点击“导入/升级”安钮即可。

 3、备份工具的恢复
  1) 恢复前,先执行开始菜单的“ 黄城网络办公系统 ”项目中的“服务管理 -> 服务停止”程序,停止 黄城网络办公系统 运行。
  2) 将备份工具生成的数据库目录拷贝到“软件目录\Data”目录下进行覆盖。
  3) 执行开始菜单的“ 黄城网络办公系统 ”项目中的“服务管理 -> 服务启动”程序,恢复 黄城网络办公系统 运行。






[ 应用服务监视器 ]

  “应用服务监视器”主要是监视 黄城网络办公系统 所需要的服务,主要是三项服务,在这里可以很容易的看到服务的状态,并且方便快捷的操作 黄城网络办公系统 所需要的服务(停止或者启动),左键点击“应用服务监视器”图标出现菜单,如果服务的名称前面为绿色标记,则说明该服务处于正常运行状态,如果为红色就说明这项服务目前尚未启动。如下图所示:

  将鼠标悬停在服务名称上,可以显示出操作菜单,对于已启动服务,可以进行的操作有“停止”和“重新启动”,对于尚未启动的服务,能进行的操作只有“启动”。如下图所示:

  如果需要打开“应用服务监视器”的全部界面,可以右键点击图标,出现如下界面:

  选择第一项“打开应用服务监视器”可以进入监视器的操作界面,如果选择第二项,则进入操作系统的“系统服务管理器”。打开应用服务监视器后,窗口的右边区域列出了三个服务,左边排列着功能按键按键。其中“端口设置”按键可以对 黄城网络办公系统 端口进行设置,“服务管理器”按键则是进入操作系统的系统服务管理。






[ 系统整体移动方法 ]

一、将 黄城网络办公系统 和数据整体移动到另外一台电脑上按以下步骤操作
1.打开操作系统的“开始”菜单,进入“程序”中的“ 黄城网络办公系统 -> 服务管理 -> 服务卸载 黄城网络办公系统 ”来停止和注销软件的系统服务。
2.拷贝原始服务器上整个软件目录到新服务器上,原始服务器软件默认目录为“D:\ HCEOA ”。(注:软件不可放在中文名称的目录下,否则无法正常运行)
3.在新服务器上运行“软件目录\initial.exe”程序,软件将重新进行自动配置。
4.自动配置完成后,会要求设置设置网络和数据库的端口,直接点“确定”。
5.提示完成后便可以继续使用了,重新配置不会修改已有数据信息。 (注:登录地址将改为新服务器的IP地址)

二、重装操作系统后无需重新安装 黄城网络办公系统 按以下步骤操作
1.运行“软件目录\initial.exe”程序,软件将重新进行自动配置。
2.自动配置完成后,会要求设置网络和数据库的端口,直接点“确定”。
3.提示完成后便可以继续使用了,重新配置不会修改已有数据信息。

注意:对硬盘进行重新分区或将软件服务器端移动到其它电脑上运行,需要重新激活 黄城网络办公系统 ,正式版用户可联系 黄城软件 重新生成新的激活码。











[ 系统安装后无法使用 ]

1、将软件安装在含有中文字符的路径下
故障现象:故障原因:Apache在中文路径下无法启动
解决办法:不要将软件安装在含有中文字符的路径下。

2、数据库服务无法启动
故障原因:大多数情况是由于mySQL专用的3303端口被其他程序所占用了。
解决办法:改变mySQL数据库的默认端口为未使用的其它端口,然后重启服务。

3、Apache网络服务不停的重启
故障现象:故障原因:kv3000杀毒软件与 黄城网络办公系统 集成的Apache服务器有冲突,这是KV3000一个BUG。
解决办法:关闭kv3000杀毒软件,或换用其他杀毒软件,经 黄城软件 测试“卡巴斯基”、“瑞星”没有兼容性问题。

4、http协议80端口被其他程序占用
故障现象:服务器上也无法打开 黄城网络办公系统 登录页面
故障原因:被IIS将80端口占用。
解决办法:用 黄城网络办公系统 自带的“端口设置”程序重新设定为未被占用端口。

5、安装软件的服务器端网卡未设置固定IP
故障现象:软件安装好后,在服务监视器中查看服务显示正常,但是打开登录界面显示无法找到该页。
故障原因:服务器端网卡未设置固定的IP
解决办法:服务器端网卡不要使用自动获得IP,设置为固定的IP地址。

如通过以上方法软件还是无法正常运行,请联系我们获得技术支持。




[ 遇到错误该如何报告 ]

  虽然我们尽全力在不同电脑上对软件进行各种严格的测试,但是也可能会存在测试不完善的地方,所以一旦遇到这些问题,请报告给 黄城软件 ,我们将会在下一次升级版中更新这些错误,这也将有助于我们完善软件。您可以通过发送电子邮件方式告诉我们故障问题。

 为了更准确的确定故障点,请在提交报告的同时包含如下信息: 
 1.您单位服务器端和客户端的系统配置信息,比如:OS(操作系统), CPU(处理器), RAM(内存), DISK(磁盘)等信息。 
 2.错误的发生的时候的具体的情况描述。(如果有能力的用户,请把屏幕截图一起寄给我们) 
 3.怎样可以产生这种错误(错误怎么发生,怎样重现出来的方法)。 
 4.网络情况(使用何种网络方式来访问系统,本地局域网、ADSL动态域名解析等)。 

提示:越详细的说明会对我们解决问题会有更多的帮助,也能更快的为您解决问题。 











[ 如何安装与卸载软件 ]

软件安装
第一步:双击执行安装程序,等待 黄城网络办公系统 安装向导界面出现,并单击“下一步”。 
第二步:用户可以选择安装路径(建议用默认路径,路径中请勿包含中文字符,否则无法正常安装。),选择路径后,执行下一步。 
第三步:出现文件拷贝进度界面,显示正在安装的文件。 
第四步:安装完毕后进行系统环境初始化界面。 
第五步:进行端口设置,一般情况下,网络服务端口不用修改,默认使用80,软件可以自动检测设置的端口号是否有冲突,如果被占用将弹出对话框提示。点击“确定”即可完成端口设置,客户端可以通过主机名或局域网IP访问 黄城网络办公系统 ,如果服务器与互联网连接,也可以通过互联网域名或互联网IP地址访问。 
第六步:完成办公系统安装,第一次登录用户名为 admin,密码为空。

软件卸载
第一步:从“控制面板”中进入“添加/删除程序”,找到“ 黄城网络办公系统 ”,并点击“删除”按钮。
第二步:弹出询问窗口,点击“是”开始卸载程序。
第三步:卸载完成后将弹出提示对话框,点击“确定”完成卸载。 

注意:卸载软件将删除软件所有数据内容和上传的文件。

 






[ 系统安全与病毒防护 ]

为了软件能无故障运行,在安装软件的服务器端请参考以下建议:

1、服务器端安装一套正版杀毒软件。这里推荐两款:卡巴斯基、瑞星,这两款杀毒经过我们长时间测试,推荐使用。

2、服务器端安装一套正版网络防火墙软件。这里推荐几款:瑞星的防火墙,还有天网的防火墙,这两款都比较不错。

3、升级好杀毒软件病毒库,及时打好系统补丁,对于2000和XP系统的用户来说,RPC和冲击波的补丁比较重要,最最起码要把这两个打上。

4、服务器端不浏览不良网站、不下载无用插件、不随意点击别人给的链接,减少感染病毒的机会。

5、服务器端操作系统上不要安装太多无用的软件,避免占用服务器系统资源影响软件运行速度。

6、将服务器端的杀毒软件的实时监控打开,有上传文件操作时杀毒软件会在后台进行监控。






[ 在互联网上使用系统 ]

  一般来讲,如果希望通过互联网使用网络办公系统,安装网络办公系统的服务器需要有一个互联网的IP地址,如201.89.56.8,如果用户使用局域网共享接入互联网,接入服务商会提供一个IP地址,如果使用ADSL固定IP方式接入,电信局也会分配一个IP地址。这种情况时,在远程使用网络办公系统,只需要上网在浏览器地址栏输入http://IP地址,就可以进入 黄城网络办公系统 登录界面。

    对于拨号上网或ADSL无固定IP方式接入互联网,可以申请一个动态域名指向服务。目前有很多这样的免费软件,例如到:http://www.vicp.net下载一个名为“花生壳”的软件,安装该软件并使用该软件提供的向导注册一个虚拟域名,例如:

http://demo.vicp.net

  这样,一但安装 黄城网络办公系统 的服务器连接到互联网时,该软件就会将ISP(网络服务提供商)自动分配给该服务器的IP地址与注册的域名绑定。这种情况时,在远程使用网络办公系统,只需要上网在浏览器地址栏输入如

http://demo.vicp.net

这样的网址,就可以进入 黄城网络办公系统 登录界面。

     在企业中,一般使用路由方式接入互联网,这种情况下,企业中的计算机都只有类似192.168.0.10这样的局域网IP地址,如果在其中某台计算机上安装了 黄城网络办公系统 ,通过互联网访问该系统时,因为该计算机没有互联网的IP地址,所以无法直接定位到该计算机。解决的办法是配置路由器,将外界对 黄城网络办公系统 端口的访问映射到局域网服务器上。

关于路由器的配置,对于不同的设备,配置方法也不尽相同,用户可与 黄城软件 取得联系获得相关配置指导。




[ 系统性能优化与调整 ]

一、软件性能优化
  在线人数比较多的时候,如果感觉 黄城网络办公系统 运行速度非常慢,就需要对系统进行一些优化和调整。

 1.调整数据库占用内存
  可以通过调整MYSQL数据库内存使用量来优化运行速度。修改配置文件,在默认配置基础上改大2到4倍(具体根据服务器电脑内存大小而定)。数据库配置文件路径:“软件目录\MySql\my.ini”,使用记事本打开进行修改,修改后需要重新启动 黄城网络办公系统 服务才能生效。(建议在软件开发商的指导下进行修改)

 2.调整页面刷新时间
  在服务器端使用计事本打开“软件目录\www\include\”文件夹中的“sysconfig.php”文件进行修改。该文件可以修改包括短信刷新时间、在线人数刷新时间、附件上传路径、数据库连接配置等。刷新时间不可改得过短,会加大 黄城网络办公系统 负担,增大刷新时间可提高 黄城网络办公系统 负载能力,一般情况下管理员不必修改这些参数。

 3.优化数据库查询
  长时间使用办公系统后,数据库中可能会产生一些数据碎片,使用办公系统中 “系统管理 -> 系统数据维护” 中的 “数据库优化”来提高数据库的查询效率。


二、网络故障排除
  在众多的网络故障中,最令人头痛的是网络是通的,但网速变慢。初次面对这类“软”故障时,往往有的人会束手无策, 黄城软件 为大家介绍引起此类“软”故障常见的原因及排除方法,提高大家对实际问题的处理能力。

 1.网线问题
  我们知道,双绞线是由4对线严格而合理地紧密度绞和在一起,减少串扰和背景噪音的影响。同时,在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的1、2和3、6四条线。其中,1、2用于发送,3、6用于接收,而且1、2必须来自一个绕对,3、6必须来自一个绕对。只有这样,才能最大限度的避免串扰,保证数据传输。本人在实践中发现不按正确标准(T586A、T586B)制作的网线,存在很大的隐患。有的开始一段时间使用正常,但过一段时间后,性能下降,网速变慢。因此,我们现在要求一律按T586A、T586B标准来压制网线。
    
 2.回路问题
  一般当网络较小涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时,这种现象很少发生。但在一些比较复杂的网络中,由于一些原因经常有多余的备用线路,则会构成回路,数据包会不断发送和校验数据,从而影响整体网速,并且查找比较困难。为避免这种情况发生,要求我们在铺设网线时一定要养成良好的习惯,网线打上明显的标签,有备用线路的地方要做好记载。
    
 3.广播风暴
  作为发现未知设备的主要手段,广播在网络中起着非常重要的作用。然而,随着网络计算机数量的增多,广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时,网络传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后,会不停地发送广播包,从而导致广播风暴,使网络通信陷于瘫痪。因此,当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时,首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。然后关掉集线器的电源后用ping命令对所涉及计算机逐一测试,找到有故障网卡的计算机,更换新的网卡可恢复网速正常。
    
 4.端口瓶颈
  实际上路由器的广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都有可能成为网络瓶颈。我们可在网络使用高峰时段,利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量(用netstat命令也可统计各个端口的数据流量),确认网络数据流通瓶颈的位置,设法增加其带宽。如更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、通过改变路由器上配置来增加带宽等方法都可以有效地缓解网络瓶颈,最大限度地提高数据传输速度。
    
 5.蠕虫病毒
  蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重。这种病毒导致被感染的用户只要一连上网就不停地往外发邮件,病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子上的通讯簿的随机地址进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送,有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞,个别局域网近于瘫痪。因此,我们应时常注意各种新病毒通告,了解各种病毒特征;及时升级所用杀毒软件。计算机也要及时升级、安装系统补丁程序;同时卸载不必要的服务,关闭不必要的端口,以提高系统的安全性和可靠性。





常见问答

[ 软件使用问答 ]

问:我的密码忘记了,如何清空密码?
答:
用admin管理员进入“系统管理 -> 组织机构设置”中的“用户管理”,点击界面右上角的“用户查询或导出”输入用户名,在查询出的用户名后点“admin清空密码”文字链接。


问:如何修改我帐号的密码?
答:
进入“个人事务 -> 个人设置 -> 密码修改”进行修改。

问:为什么无法下载附件?
答:一.这是因为电脑里面可能安装了3721等拦截弹出窗口的软件,拦截下载文件的弹出窗口,请关闭拦截软件的弹出窗口拦截功能。二.客户端操作系统是WINXP SP2,出现该问题解决办法:首先,打开IE(IE6版)菜单-〉工具-〉弹出窗口阻止程序,关闭弹出窗口阻止程序,或者指定对于 黄城网络办公系统 登录地址允许弹出窗口。如果还无法下载,则修改INTERNET选项->安全,自定义安全级别:把“下载-〉文件下载自动提示”设为启用即可。

问:Windows快捷组如何使用?
答:比如该软件安装在客户机的路径为 d:\ab\ab.exe,请定义该好该路径。如果该软件安装在OA服务器,则必须通过网上邻居共享才能调用,调用方式如:\\oa\soft\ab.exe
有的应用程序,因其设计原因,不能通过网上邻居共享执行,还需要通过映射网络驱动器等方式调用。

问:为什么有的电脑进入主界面时功能菜单不能展开,许多模块也不能使用?
答:
黄城网络办公系统 中大量使用Javascript脚本来实现软件功能的交互,可能是由于javascript禁用造成的,也有可能是使用了特殊浏览器或特殊的IE设置造成的。
1.正常情况下:浏览器javascript被禁用,在IE浏览器菜单 “工具->Internet选择->安全选项-> 自定义级别” 中启用Javascript脚本或将安全级别设置为中。
2.非正常情况:Javascript因某种原因(如病毒)被破坏,点击下载 Javascript修复程序 来修复浏览器。如果修复过程中出现提示直接点击“确定”,修复完成后请重新启动系统。
问:为什么文件柜目录和全部人员无法展开?
答:请设置好IE安全级别为中,请注意安全级别,是根据Internet和本地Intranet两种情况分别设置的。
一、Windows 2000 /Windows XP /Winsows 2003 用户:可能是由于msxml 3服务被关掉了,点击“Windows开始 -> 运行”,输入 regsvr32 msxml3.dll 运行即可。
二、Windows 98用户:到官方网站下载 Windows98 XML 解析器进行安装。
问:某些电脑上公告、新闻等编辑器功能图标显示大红叉是什么问题?
答:
编辑器中的字体颜色和背景颜色设置,有个大红叉,这是IE7浏览器设置问题,在IE7的 Internet选项 -> 安全 -> Internet -> 自定义-运行ActiveX控件和插件 -> 选择启用,Internet选项 -> 安全 -> Internet -> 自定义 -> 允许Scriptlet -> 选择启用 就可以了。
问:为什么登录的时候窗口自动关闭了,并且内部短信无法弹出窗口提示?
答:
软件需要通过弹出窗口的方式来显示页面,如果电脑中安装了3721等类似拦截弹窗软件,就会出现窗口无法显示的情况。请关闭拦截软件的防弹出窗口功能,或将办公系统的地址加为允许弹出窗口。
问:为什么大的附件上传不成功?
答:
一、网络网络不稳定并且速度太慢:这种情况是由于发邮件方在网络不是很稳定并且速度太慢的地方上网,造成上传附件失败。建议发邮件的时候先选择附件,并点击上传按键,附件上传成功后再点击发送邮件,这样可确保邮件发送成功。 二、上传附件太大网络超时:由于上传附件太大,使网络上传超时,所以显示上传失败。比如以10KB速度上传30M的文件(普通ADSL单线程上传速度),大概需要50分钟,这种情况上传时间太长就会上传失败。可以将附件通过WINRAR压缩软件打包成多个1M的小文件,多次上传,这样就不会超时了。
问:为什么新建部门或打开某些功能时,出现一片空白,无法新建?
答:
您可能使用了遨游Maxthon浏览器,遨游浏览器有一个广告猎手功能,其网址屏蔽规则设置的不太合理,某些字母组合开头的网址(如ad开头的页面网址)会被屏蔽,您要是会设置,设置一下也可以,如果不会设置,可以关闭广告猎手功能,或使用操作系统自带的IE浏览器。












[ 系统管理问答 ]

问: 黄城网络办公系统 安全性如何?
答:世界上没有绝对安全的软件产品,但 黄城网络办公系统 的研发工程师,在软件设计的每一处细节都充分考虑了网络应用环境下的安全问题,把用户对安全性、可靠性的要求,作为软件设计的第一要素,同时通过以下方式来提高软件安全性:
1.基于WEB的访问方式,性能稳定可靠。
2.系统数据存取集中控制,避免了数据泄漏的可能。
3.软件免费提供自动备份工具,保护系统数据安全。
4.可选SSL加密传输方案,确保网络数据传输安全。
5.内置的NTKO Office文档在线编辑组件,能有效提高文档安全性。
6.对每个重要页面都进行了严格的权限控制,从而保证未授权用户无法进入系统。
7.用户账户密码保存采用国际先进、不可逆的加密算法,从而保证系统账户安全。
8.登陆界面如果多次重复输入错误账户密码,软件会自动禁止该用户一定时间登陆,从而防止黑客软件扫描。(可在 系统管理 -> 系统安全设置 中开启)
9.网络时代环境下,软件产品的更新服务尤为重要,提供完善的软件升级体系,技术人员在发现错误报告极短时间内,就加以解决并提供更新程序。

问:为什么通过角色管理修改菜单功能后无法看到效果?
答:重新登录 黄城网络办公系统 即可看到修改后的效果。

问:我公司内部不能访问互联网,可以正常使用 黄城网络办公系统 吗?
答: 黄城网络办公系统
包含独立的网络服务和数据库服务,可独立运行于内部局域网中,无需访问互联网。

问:如何关闭不用的功能?
答:
admin管理员进入“系统管理 -> 角色权限设置”,设置“编辑权限”,不用的功能把勾去掉,刷新一下左边的菜单可看到效果。  
问:办公系统能存放多大容量的数据?
答:
由于文件及数据都是存放在客户自有服务器端上的,能存储的数据量由服务器端硬盘容量大小所决定。
问:如何设置编辑器模版?
答:
用网页设计工具或WORD制作好html文件,放到 软件目录\www\include\html_model 下即可。文件套红,把模版放到 软件目录\www\include\word_model下即可。

问:如何修改界面底部中间的文字内容?
答:
进入“系统管理 -> 系统界面设置”进行修改,同时可修改 浏览器窗口标题、主界面-顶部大标题文字等界面相关信息。

问:除了模块授权,角色还代表了什么?
答:
软件中很多模块是要区分管理级别的,而角色就决定了用户在OA软件中的管理级别。例如,用户在查看员工工作日志或者日程安排时,主角色的排序高低,决定了该用户有权查看哪些用户的日志和日程。角色还代表了一个“用户类别”,即:拥有相同的主角色或者辅助角色的人员,可以被视作一个“用户类别”,一个用户可能被涵盖在一个或者多个“用户类别”中,这种类别,我们可以理解为在一个单位中拥有相同“职位”或者相同权限者的一种称呼。比如说,主角色为“部门经理”的用户可能有10个人,这10个人拥有作为“部门经理”这个角色的相同模块权限。在OA中设置公告、文件等的发布范围的时候,都可以将角色作为一个类别来进行选择,具备相同角色的人就可以得到相同的权限设置。


问:如何定义考勤定义上下班时间?
答:
考勤管理支持不同员工按不同的考勤规定时间登记上下班。管理员可以在“综合行政 -> 考勤管理 -> 考勤设置”中的“排班管理”中定义不同的上下班时间(排班类型)。

问:为何通过网络用电脑名无法访问系统?
答:
是否能够使用计算机名(电脑名)来访问 黄城网络办公系统 ,需要要看网络情况了,有很多局域网络不能用主机名寻址,特别是比较大的跨网段的网络。同时,如诺顿防火墙软件等也会禁用Netbios协议,导致无法使用Windows的主机名寻址,所以我们推荐用IP地址来访问 黄城网络办公系统 。